Imprimante dégénérée

Bonjour
j'ia un problème avec mon imprimante
en fait a chauqe fois que je l'allume elle m'imprime la page de test
mais quand je lui demande d'imprimer un document elle ne répond pas

il y a t il quelquechose a faire svp?
merci d'avance

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    il y a t il quelquechose a faire svp?

    La 1ère chose ce serait d'indiquer la marque et le type de ton imprimante, au cas où qqu'un aurait la même et serait capable de te conseiller.

    As-tu essayé de chercher dans l'aide de ton imprimante ? La solution y est peut-être.

    Tu peux essayer de faire une restauration.
    Dernier recours, désinstaller puis réinstaller.

    Bye.