Besoin d'aide rapidement svp

mariesophie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je ne suis plus capable d'ouvrir aucun programme sur mon ordinateur, ni internet, ni hijackthis, ni microsoft security... plus rien!! Je suis meme obligé de vous écrire d'un autre ordinateur. J'ai essayé de me mettre en mode sans échec... ca ne fonctionne pas plus.

J'ai réellement besoin de votre aide svp.

Un gros merci à vous.

Marie-Sophie



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39 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

sur le pc malade , tu transferes avec un clé usb :

desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

Pre_Scan

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de " rapport.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.
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mariesophie
 
Merci de votre rapide réponse. Je suis désolé, je ne connais rien au ordinateur!! Je dois prendre une clé usb et faire quoi avec? j'ai pas internet sur mon ordinateur infecté. ???
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mariesophie
 
J'ai fait ce que vous m'avez dit mais rendu sur l'ordinateur infecté, le programme n'ouvre pas non plus!
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mariesophie
 
changer le nom de quoi? la clé usb ou du programme???
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mariesophie
 
Ca ne fonctionne pas plus
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Utilisateur anonyme
 
là , tu telecharges ce logiciel , tu le mets sur clé usb , tu mets ta clé usb dans l'ordi infecté et tu l'executes en suivant ce qui est ecrit au dessus
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Utilisateur anonyme
 
force-le en cliquant plusieurs fois vite
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mariesophie
 
rien à faire... ca ne fonctionne pas du tout! j'ai même essayer en mode sans échec. Que faire d'autre??
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Utilisateur anonyme
 
change son nom en winlogon et reessaie
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Utilisateur anonyme
 
non du programme
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Utilisateur anonyme
 
reponds avec le bouton vert stp

ok essaie avec cette version voir

http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.scr
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mariesophie
 
ca ne fonctionne pas... ca inscrit : F:/chose 2.scr n'est pas une application Win32 valide.
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Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge FindyKill sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/findykillTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)

▶ Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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mariesophie
 
rien à faire non plus... le fichier ne veut pas ouvrir.
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Utilisateur anonyme
 
1- Télécharge sur ton bureau le CD live de OldTimer

2- double clique dessus , il te proposera de graver le cd , lequel tu insereras (vierge evidement)


3- utilisation du CD Live OTPLE :

* Une fois le CD gravé, il faut redémarrer le PC sur le lecteur CD-ROM afin de lancer le CD live directement au démarrage .
Pour se faire, suivre ce qui est indiqué dans cette astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage

* Une fois les modifes faite , bien laisser le CD Live dans le lecteur et redémarrer le PC.


* le CD se lance, Windows se charge et tu arrives sur le bureau du CD live OTPLE > REATOGO-X-PE.
* Double clique sur le raccourci OTLPE.
* Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry ; Clique sur YES,
* Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ; Cliquez sur YES,
* Vérifie que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuye sur OK.

> l'outil OTL se lance.

* Vérifier que les paramètres sont identiques à ceux de cette image > http://assiste.com.free.fr/erreur_404.php
* Clique sur Run Scan pour démarrer le scanner, cela peut prendre quelques minutes.
* Une fois fini le rapport s'ouvre : tu utilises l'icone d'internet explorer pour venir ici et copier/coller son contenu dans la réponse.

Note : si tu n'as pas de connection Internet, sauvegarde le rapport sur un périphérique USB afin de le récuper sur un autre PC par exemple ...

( Le fichier rapport est en outre sauvegardé ici > C:\OTL.txt ) .
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mariesophie
 
je ne suis meme plus capable d'ouvrir mon caisson de cd
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Utilisateur anonyme
 
redemarre ton pc et ouvre-le avant que windows demarre
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mariesophie
 
cela ne fonctionne pas non plus!! ca n'ouvre pas!!
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Utilisateur anonyme
 
donc sous windows tu as uniquement accès qu'aux clés usb......

quand tu inseres ta clé dans le pc malade , il y a une fenetre qui s'ouvre avec le contenu de la clé ?
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mariesophie
 
Effectivement, lorsque j'insère ma clé dans le pc, je suis en mesure de voir le contenu de celle-ci mais pas l'ouvrir.

Désolé pour le délai, j'ai fait dodo.
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Utilisateur anonyme
 
ok on peut peut-etre biaiser l'infection :)

y'a-t-il un fichier Autorun.inf dans la clé ?
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mariesophie
 
Non, il n'y avait absolument rien sur la clé usb
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Utilisateur anonyme
 
ok

supprime tout ce qui concerne Pre_Scan

ensuite :

telecharge ces deux fichiers :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/Autorun.inf
http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.exe

mets-les dans ta clé , puis insère la clé dans le pc malade en fonction
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mariesophie
 
ca ne fonctionne pas... je suis incapable d'ouvrir des fichiers sur l'ordi malade
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