Probleme de sécurité !!!

Supreme ! -  
 Supreme ! -
Bonjour,
je soupçonne mon ordi infester par plusieurs virus ,et je suis un total novice en sécurité informatique .
J'espère que vous pourrez m'aidez dans mes démarche de purification du PC ,parce que je pense qu'il en a reellement besoin .
Merci d'avance !!!!

Windows 7

11 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

en quoi penses tu qu'il est infecté, quels dysfonctionnements as tu remarqué
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Supreme !
 
Et bien j'ai des fenêtres intenet explorer qui s'ouvre seul ,j'ai a bloc de pop up qui s'ouvre également .
J'ai aussi un problème de lecteur DVD qui refuse de lire des DVD .
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

pour le lecteur, je doute tres fort que ce soit infectieux

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

0
Supreme !
 
Il refuse d'envoyer le fichier !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Supreme !
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=z5g14y6x11s11f5r6c8v8
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
injoignable

héberge le là stp http://www.cijoint.fr/
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Supreme !
 
ça ne marche pas ,il m'affiche un message d'erreur :

Parse error: syntax error, unexpected '{' in /home/www/pjjoint.malekal.com/uploader.php on line 86
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
héberge le là stp http://www.cijoint.fr/
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Supreme !
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijd6iceZN.txt
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
effectivement

il y a de la pub

1)

il faudrait télécharge navilog1 sur le bureau :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Certaines infections bloquent les téléchargements d' outils de désinfection utilisez ce lien alternatif:
http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/exe/yop3.html

/!\ Utilisateur de VISTA et SEVEN: il faudrait désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de votre pc, Vous le réactiverez plus tard :

Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

1°Double-clique sur navilog1.exe présent sur ton bureau
2°Sélectionnez la langue désirée dans le menu puis valide le choix par la touche « entrer »
3°Petit message d'avertissement, appuyez sur une touche pour passe à la suite
4°un nouveau avertissement, appuie sur une touche pour suivre
5°Vérification de l'installation de Navilog1 : si tout est bon, appuyez sur une touche pour continuer
6°Choisir option 1 : recherche/désinfection automatique
7°La recherche va se lancer automatiquement et peut durée quelques minutes, patientez
8°Une fois l'analyse terminé, fermez et enregistrez votre travail en cours, puis appuiez sur une touche pour que votre pc puisse démarrer
9°Au redémarrage du pc, Navilog va supprimer ce qu'il a trouvé, patientez quelques instants.

Un rapport est gèneré par l'outil. Il se trouve à cette emplacement :
XP : demarrer/poste de travail/c:/cleannavi.txt
Vista/ seven : logo « demarrer »/ordinateur/c:/ cleannavi.txt

Note : Vous pouvez désinstaller Navilog via ajout/surpression de programme de windows.

_________

2)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

____________

3)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

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Supreme !
 
Je te remercie beaucoup pour tes conseils ,cela ma beaucoup aidé .
Pourrais tu me donner d'autres logiciels antivirus ,comme tu ma donné précédemment s'il te plaît ,pour l'avenir ,sa pourrais m'aider .
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