epson stylus d120 Fermé

Question

Bonjour, je viens de changer les cartouches d'encre de mon imprimante mais j'ai toujours un message d'erreur qui me dit qu'elle sont vides ... que faire ?? je pensais a une réinstallation de l'imprimante 
Merci d'avance pour vos propositions


Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.15

salwa5 · Answer

Peu etre que les cartouche sont mal installé, as tu enlever le ruban adhesif avant de l'installé?

Voici un bon tuto
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=311830

geof1325 · Answer

c'est comme ca que j'ai fais. 
j'ai essayer d'effectuer un changement de cartouche directement depuis le logiciel "epson" mais il me dit que ce sont pas les bonnes cartouches alors que si .... abuser

salwa5 · Answer

C'est bizarre .... 
Je sais pas trop, essaye de réinstaller l'imprimante en espérant que ca va résoudre le problème

Bonne chance!

geof1325 · Answer

toujours pareil . allez je les appel

salwa5 · Answer

1) Essayes d'installer les cartouche a partir du logiciel comme ceci

clic sur le menu  "Démarrer"/ "Paramètres"/ "imprimantes"
double clic sur icône de l'imprimante epson
ensuite clic sur "Options d'impression"/ "Utilitaires"

Clic sur l'icône "changer cartouches"  ensuite suis les indications 

2) Si ca donne rien, essaye de désactiver le monitor qui surveille le niveau d'encre comme ceci

menu démarrer/panneau de config/ imprimante,clic droit sur l'icone imprimante Epson /options d'impression,utilitaire 
en bas clic sur vitesse et progression, coche "désactiver Epson status monitor", redémarre l'ordi .

a+++

Epson stylus d120

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