Epson stylus d120

geof1325 Messages postés 16 Statut Membre -  
salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur -
Bonjour, je viens de changer les cartouches d'encre de mon imprimante mais j'ai toujours un message d'erreur qui me dit qu'elle sont vides ... que faire ?? je pensais a une réinstallation de l'imprimante
Merci d'avance pour vos propositions

5 réponses

  1. geof1325 Messages postés 16 Statut Membre
     
    c'est comme ca que j'ai fais.
    j'ai essayer d'effectuer un changement de cartouche directement depuis le logiciel "epson" mais il me dit que ce sont pas les bonnes cartouches alors que si .... abuser
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  2. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    C'est bizarre ....
    Je sais pas trop, essaye de réinstaller l'imprimante en espérant que ca va résoudre le problème

    Bonne chance!
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  3. geof1325 Messages postés 16 Statut Membre
     
    toujours pareil . allez je les appel
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  5. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    1) Essayes d'installer les cartouche a partir du logiciel comme ceci

    clic sur le menu "Démarrer"/ "Paramètres"/ "imprimantes"
    double clic sur icône de l'imprimante epson
    ensuite clic sur "Options d'impression"/ "Utilitaires"

    Clic sur l'icône "changer cartouches" ensuite suis les indications

    2) Si ca donne rien, essaye de désactiver le monitor qui surveille le niveau d'encre comme ceci

    menu démarrer/panneau de config/ imprimante,clic droit sur l'icone imprimante Epson /options d'impression,utilitaire
    en bas clic sur vitesse et progression, coche "désactiver Epson status monitor", redémarre l'ordi .

    a+++
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