Mon lecteur dvd ne reconnaît plus les cd!

Juliette0809 -  
 Juliette0809 -
Bonjour,
J'ai un problème , je possède un ordinateur ACER acheter neuf en décembre mon lecteur dvd ne veut plus reconnaître les dvds ni les cd-roms j'ai essayé les sims non piraté les dvds t les cd mais il ne veut pas les lire !
Merci de m'aider ! Je ne suis pas très doué en informatique ;)

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5 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

le lecteur CD/DVD apparaît dans le gestionnaire de périphériques ?

A+
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Juliette0809
 
Oui j'ai deja consulté plusieurs forum mais toutes les réponses se contre disés ! et dans le gestionnaire des périphéque le lecteur fonctionne correctement c'est ça que je ne comprend pas !
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Fais un clic droit sur le lecteur, sélectionne " Désinstaller " puis redémarre.
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Juliette0809
 
C'est sur que ça marche ?
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Juliette0809
 
je viens de le faire j'ai redémaré et j'ai eu un message disant que le pilote c'était bien réinstallé je fais quoi ensuite?
Merci
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu as essayé un CD ou DVD ?
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Juliette0809
 
oui mais ça ne marche pas !
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Aucun CD ne fonctionne ?
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Juliette0809
 
Non !J'ai essayé un cd un dvd et les sims §
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
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Juliette0809
 
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