Probleme graveur externe

Bonjour,



je viens vous demandez un p'tit coup de pouce parce que j'ai un soucis avec un graveur externe lg slim.....
sur un autre ordi portable,il fonctionne nickel mais sur mon ordi portable,il veut rien savoir...
j'ai fais toute l'installation avec le cd et je le branche,l'ordi le reconnait (y'a l'icone qui s'affiche dans le poste de travail) mais des que je mets un cd dedans,l'ordi ne le reconnais plus (et l'icone dans le poste de travail disparé) et du coup je sais pas trop quoi faire?
besoin d'un conseil pour me sortir de ça s'il vous plait...
merci d'avance...