Virus, problèmes accès messagerie et autres

auranflo -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Après infection virus détecté par Avast, et passage par Dr. Web, des problèmes persistent: impossible ouvrir messagerie windows mail, registry booster, ouvrir le centre réseau et partage.
Dans les fichiers temp je vois que j'ai un cdbp (virus?) que je ne peux supprimer, ça pouline dans le vide et je ne peux pas fermer la fenêtre. Il y a peut-être d'autre pb. que je n'ai pas encore vus.

Désolée, simple utilisatrice, je ne suis pas du tout une pro de l'informatique.

Que pensez-vous de mon problème? Y-a-t-il une solution ou bien c'est trop tard pour réparer les dégats?

Pour la suite, quel est le meilleur antivirus payant mais simple d'utilisation?

. Antivirus Avast, registry booster, ccleaner, spywareblaster.

Merci de votre avis/aide.

Mailaudie

17 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Antivirus Avast, registry booster, ccleaner, spywareblaster.

    Déjà que CCleaner et Registry Booster ça fait double emploi
    et que Registry Booster, c'est limite de l'arnaque.

    Désinstalle le.

    ~~

    Tu as des infos sur les malwares détectés par Avast! et Dr. Web
    des rapports ?

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

    Yes, no, maybe
    I don't know
    Can you repeat the question?
    You're not the boss of me now
    0
  2. auranflo
     
    OK merci pour réponse rapide. Je vais suivre tes indications. Le virus non supprimé ou mis en quarantaine par Avast est ccdb.exe.
    Ceux mis en quarantaine par Dr. Web, sont des Trojan. downloader. Il reste impossible à désinfecter, supprimer ou mettre en quarantaine: Trojan.dowloader 1.15090 qui s'est mis sur un jeux Windows HP: Penguins Wt.exe
    0
  3. auranflo
     
    Bonjour,

    Désolée, je n'arrive pas à télécharger sur le bureau. On me propose juste de l'enregistrer et j'ai ensuite le message suivant :

    Un script sur cette page est peut-être occupé ou ne répond plus. Vous pouvez arrêter le script maintenant ou attendre pour voir si le script se terminera.
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. auranfloà
     
    Bonsoir,

    Voici le lien obtenu après analyse, pour consultation:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijadiy5Nh.txt

    Merci. Cordialement
    0
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Search Settings => Adware.
    Plein de barres d'outils pourries style Conduit etc...
    et le PC est infecté.

    PC pourris et après tu rajoutes un Registry Booster qui sert à rien pour soit disant le rendre plus rapide...

    Télécharge AD-Remover : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
    Lance le en mode nettoyage
    Poste le rapport ici.

    ensuite :

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

    Ensuite

    refais un scan OTL comme là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21474797-virus-problemes-acces-messagerie-et-autres#1
    Poste le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.

    0
  7. AURANFLO
     
    OK, merci mais après plusieurs essais, impossible de télécharger AD-Remover. Pourtant, je suis en 32 bits, vista pack 2.

    En attendant, j'ai fait la correction avec OTL et il y a des améliorations, je peux ouvrir à nouveau ma messagerie et mes logiciels. Je ne suis donc plus complètement coincée, mais parfois l'ordi plante et petits bugs
    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Comment ça tu n'arrives pas à télécharger AD-Remover ?
    Ca fait quoi ?
    0
  9. AURANFLO
     
    Voilà le message qui s'affiche:

    Oops! Firefox could not find www.teamxscript.org

    Try reloading: www.­teamxscript.­org/­adremoverTelecha­rgement.­html

    Ca ne marche pas, non plus, en copie cachée...

    Désolée.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      parce que t'as copié/collé et l'adresse est pas bonne.
      Le lien donné plus haut fonctionne, faut juste cliquer dessus.
      Je le redonne ici : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
      0
  10. AURANFLO
     
    Merci, mais non, je fais juste un clic dessus et j'ai le même message.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      et là : http://www.teamxscript.org/too/AD-R.exe ?
      ça propose de le técharger ?
      0
  11. AURANFLO
     
    Bonsoir,

    Non plus mais j'ai pu le télécharger sur un autre site.

    Nouveau problème: écran noir après ouverture session. Je fonctionne avec le gestionnaire des tâches avec fichier/nouvelle tâche "Explorer.exe".

    Voici le rapport de AD-R:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=880b5e86545108

    Voici le rapport de Malwarebytes:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df2c08144a14511

    Et le rapport de OTL:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=831f3558c3131415
    0
  12. AURANFLO
     
    Et voilà ce qui le rapport dans "moved files" d'OTL:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=e7023faf4a6126

    J'ai l'impression que c'est un "gros merdier". Il est vrai qu'on est 5 à se servir du même micro et ça ne doit pas être top....
    0
  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK.
    Par contre sur Malwarebyte "no action taken", tu as bien supprimé ce qui était détecté ?
    bouton : "supprimer selection".

    Fais ça :
    Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
    Poste le rapport ic
    0
  14. AURANFLO
     
    Merci. Oui, j'ai bien supprimé la sélection.

    Voici le rapport après passage au TDSSKiller:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=6feef114b615914

    Par contre, écran toujours noir à l'ouverture de la session.

    Merci de toute la procédure indiquée jusqu'à présent qui a tout de même dû amélioré l'état du PC;

    Cordialement
    0
  15. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK t'avais TDSS.

    Comment va le PC ?
    0
  16. AURANFLO
     
    Très mal. En fait ça s'est dégradé, je ne pouvais pratiquement plus rien faire, même dans le gestionnaire des tâches. J'ai donc fait une sauvegarde ..... et j'ai commencé à réinstaller. Je finirai demain. J'aurais bien voulu éviter ça, mais bon...

    Quel antivirus me conseilles-tu pour un maximum de protection y compris les rootkits?

    Merci
    0
  17. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    bizarre et dommage :)

    Avast! V5.

    Pour la sécurité de la machine, un antivirus ne fait pas tout loin de là :

    Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    Absolument à faire.

    Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
    La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
    Donc faut se documenter.

    Un peu de lecture pour éviter les infections :
    - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
    - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
    - lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

    Ce qu'il ne faut pas faire :
    Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
    Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
    Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

    Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus

    Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
    N'hésite pas.
    0