Imprimante-dell- "imprimante occupée"

Résolu
kokoplli Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kokoplli Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà, mon souci, quand je veux imprimer : ça dit imprimante occupée, je veux nettoyer les cartouches, faire l'alignement : ça dit chaque fois : cette option n'est pas disponible quand elle est en cours d'impression ???
comprend rien
merci beaucoup de votre aide
kokoplli


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5 réponses

Réponse 1 / 5
thithi2012 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
J'ai eu le même problème : désinstalle le port imprimante et réinstalle le.
Si ca ne marche toujours pas désinstalle le pilote et branche l'imprimante par le câble USB Si elle n'en a pas ... Je ne sais pas ...

Bonne chance !!!

thithi2012
1
kokoplli Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de me répondre,
comment je désinstalle le port imprimante ??? suis débutante
kokoplli
0
kokoplli Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je viens de comprendre, donc je l'ai fait et voilà ce que ça dit
>impossible de supprimer le port sélectionneé la requéte n'est pas prise en charge
c'est toujours une histoire à suivre
si tu as une idée astuce !!!!! merci
kokoplli
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