Connexion impossible

istilar -  
elpens Messages postés 917 Statut Contributeur -
Bonjour,

Impossible de me connecter à Internet. Je suis chez Free, dégroupé total. Adsl fonctionne, mais quand je veux lancer ma page d'accueil j'ai le message suivan "Erreur 102 (net Err connection refusée) Erreur inconnue

7 réponses

elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
 
Salut,

Est-ce que tu obtient une adresse ip? (demarrer -> executer -> cmd -> ipconfig /all)

Si non, tente un ipconfig /renew

Si oui:
- test tracert google.com et mets-nous le resulat
- test nslookup google.com et mets-nous le resultat
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istilar Messages postés 22 Statut Membre 1
 
j'obtiens bien une adresse ip mais les deux tests ne sont pas reconnus en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
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elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
 
Re,

Je présume que tu as fait: "test tracert ..."
Tu dois juste mettre "tracert google.com" et "nslookup google.com"

Dsl pour cette confusion
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istilar Messages postés 22 Statut Membre 1
 
que dois je faire?
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elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
 
Tu retournes dans l'invite de commande (demarrer -> executer -> cmd)
et tu entres les 2 commandes suivantes:

tracert google.com
nslookup google.com

Et tu nous colles les résultats
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istilar Messages postés 22 Statut Membre 1
 
apparemment une réponse a sauté. j'ai bien fait ce que tu m'as dit. Il y a 14 lignes de réponse, j'y comprends rien...
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istilar Messages postés 22 Statut Membre 1
 
puis-je te contacter par tel. Si oui donne ton numéro sur istilar@orange.fr
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elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
 
Re,

Si tu cliques avec le bouton droit de ta souris (dans l'invite de commande) il y a une option "selectionner". Selectionne le resultat et presse "enter"
Tu pourras coller le resultat.

Sinon, tu peux faire un printscreen (PrtScn) et faire une image de ces resultats.

PS: Je suis au boulot et en plus je ne suis pas français, donc le telephone n'est probablement pas une bonne solution.

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