[ScanGear CS] Pb. de connexion avec scanner

Memmie -  
 MESSAOUDI -
Problème avec ScanGear CS...

Voici mon problème dont je n'arrive pas à sortir.
Quelqu'un a-t-il eu le même genre de "panne" et a-t-il trouvé "la solution" ?
Merci à lui d'avance de me sortir de ce pétrin !

Avec Win XP, j'avais depuis deux ans un CanoScan 3200 F qui me donnait entière satisfaction.
Voilà qu'il s'est mis à ne plus vouloir fonctionner, m'indiquant les messages indiqués plus loin.
Après de longues heures à essayer de trouver la parade sans succès, et pensant qu'il s'agissait en définitive

d'une défaillance matérielle, je viens d'aller acquérir un CanoScan LIDE 60.
Après avoir désinstallé l'ancien, et installé le nouveau en suivant scrupuleusement les prescriptions du manuel,

je suis confronté au même problème qu'avec l'ancien, même en changeant de port USB (on ne sait jamais !)

Avec Word "Acquérir texte..." avec Omnipage Pro 11:
de "Direct OCR - Erreur"
"Impossible de charger l'image : relancez la procédure", puis
Message de ScanGear CS :
"Impossible de communiquer avec le scanner.
Le cable est peut-être déconnecté.
Effectuez les vérifications nécessaires.
Le pilote du scanner va être fermé."

Avec Paint Shop Pro 5 :
Message de Scangear CS :
"Erreur du scanner
Mettez-le hors tension et suivez les instructions du manuel.
Le pilote du scanner va être fermé. (Code : 201)"
Suivi du message :
"Une erreur est survenue lors de la tentative d'ouverture de la source de données."

D'où cela peut-il provenir ? et que faut-il faire ? Je n'ai rien trouvé nulle part.
Configuration: Intel Celeron 4A, 2855 MHz
Win XP Ed. familiale
ScanScan LiDE 60

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème avec ScanGear CS et messages d'erreur persistent lors de l'utilisation des CanoScan 3200F puis LIDE 60 sous Windows XP, incluant des échecs de communication et des avertissements Direct OCR et Twain. Plusieurs solutions évoquées insistent sur le verrouillage physique sous l'appareil bloquant le TWAIN, le déverrouillage et le rétablissement des connexions USB, ainsi que le remplacement ou le repositionnement du câble vers une prise directe. Des témoignages complémentaires signalent que le problème peut être résolu en évitant les concentrateurs USB non alimentés et en utilisant un concentrateur alimenté ou en connectant directement le scanner au PC.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. bernard
     
    personnellement j'ai tiré la bobinette, sous le scanner le loquet : et c'est ce qui me bloquait le TWAIN.
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    1. MESSAOUDI
       
      merci beaucoup ,ca marche tres bien
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