Problème de son cause Spyhunter !

Justine21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, J'ai eu un problème avec mon ordinateur suite à un virus : Windows System Emergency et j'ai fais des recherches pour le " supprimer " mais voilà que pour le supprimer il fallait que je télécharge spyhunter , j'ai essayé et ça a fonctionné mais j'ai eu une grande surprise en découvrant après que je n'avais plus de son à mon ordi, suite à celà je l'ai supprimé dans le panneau de configuration et j'ai télécharger un autre programme pour que mon virus ne revienne plus Trojankiller même chose plus de son ! personne ne sait m'aidé ? Car là je frole la crise de nerf . Quand je rallume mon ordinateur le virus est toujours là ...

1 réponse

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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    1. Justine21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup ! Je n'espérais pas avoir une réponse aussi vite (: J'essaye
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    2. Justine21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Est-ce normal que ça bloque ? Le scanne s'arrête à 43 %
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    3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      soie patiente...quel numéro de ligne ?
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    4. Justine21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Que veux-tu dire par n° de ligne ?
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