Problème de son cause Spyhunter !

Fermé
Justine21 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2011 - Modifié par Justine21 le 19/03/2011 à 22:09
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 19 mars 2011 à 22:52
Bonjour, J'ai eu un problème avec mon ordinateur suite à un virus : Windows System Emergency et j'ai fais des recherches pour le " supprimer " mais voilà que pour le supprimer il fallait que je télécharge spyhunter , j'ai essayé et ça a fonctionné mais j'ai eu une grande surprise en découvrant après que je n'avais plus de son à mon ordi, suite à celà je l'ai supprimé dans le panneau de configuration et j'ai télécharger un autre programme pour que mon virus ne revienne plus Trojankiller même chose plus de son ! personne ne sait m'aidé ? Car là je frole la crise de nerf . Quand je rallume mon ordinateur le virus est toujours là ...



1 réponse

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 mars 2011 à 21:42
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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Justine21 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2011
19 mars 2011 à 21:48
Merci beaucoup ! Je n'espérais pas avoir une réponse aussi vite (: J'essaye
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Justine21 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2011
19 mars 2011 à 22:13
Est-ce normal que ça bloque ? Le scanne s'arrête à 43 %
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 mars 2011 à 22:14
soie patiente...quel numéro de ligne ?
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Justine21 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2011
19 mars 2011 à 22:37
Que veux-tu dire par n° de ligne ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 mars 2011 à 22:52
en bas tu dois voir un numéro de la ligne qui bloque

si ca coince encore fais le en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
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