Connexion wifi ok, mais pas d'internet
jbouf
Messages postés
2
Statut
Membre
-
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc fixe (en wifi) qui se connecte bien à ma livebox, mais lorsque je vais sur internet 'impossible d'afficher la page" et une fois sur deux j'ai une triangle jaune en bas à droite m'indiquant que je suis bien connecté à la box mais "pas d'internet', et même quand il n'y est pas cela ne marche pas.
Je précise que le problème est survenu d'un coup après des années de bon fonctionnement.
Que ce soit sur IE ou Firefox le même problème.
J'ai trois autres PC branché en wifi et ils marchent tous très bien.
J'ai essayé avec une clé wifi USB et pas de problème ça marche (mais trop lent... je pense que c'est normal je suis loin de la box).
J'ai changé ma carte wifi en PCI, ainsi que l'antenne par la même (je l'ai en double^^), réinstallé les drivers, tjs la même... :(
Coté configuration de la carte, tt me semble normal (ip auto, etc...), j'ai bien un envoie de paquets (j'en reçois moins tt de même, je ne sais pas si c'est normal).
J'ai parcourut le site à la recherche de solution mais jusque la....
Je précise que je suis technicien informatique et que je me prend la tête depuis des jours et commençant à tourner en rond je me tourne vers vous car je frôle le pétage de câble....
config Windows 7 / Firefox 3.6.15
Livebox / Carte wifi Hercule HWGPCI -54-V2
En vous remerciant d'avance pour toutes vos futur lumière !
J'ai un problème avec mon pc fixe (en wifi) qui se connecte bien à ma livebox, mais lorsque je vais sur internet 'impossible d'afficher la page" et une fois sur deux j'ai une triangle jaune en bas à droite m'indiquant que je suis bien connecté à la box mais "pas d'internet', et même quand il n'y est pas cela ne marche pas.
Je précise que le problème est survenu d'un coup après des années de bon fonctionnement.
Que ce soit sur IE ou Firefox le même problème.
J'ai trois autres PC branché en wifi et ils marchent tous très bien.
J'ai essayé avec une clé wifi USB et pas de problème ça marche (mais trop lent... je pense que c'est normal je suis loin de la box).
J'ai changé ma carte wifi en PCI, ainsi que l'antenne par la même (je l'ai en double^^), réinstallé les drivers, tjs la même... :(
Coté configuration de la carte, tt me semble normal (ip auto, etc...), j'ai bien un envoie de paquets (j'en reçois moins tt de même, je ne sais pas si c'est normal).
J'ai parcourut le site à la recherche de solution mais jusque la....
Je précise que je suis technicien informatique et que je me prend la tête depuis des jours et commençant à tourner en rond je me tourne vers vous car je frôle le pétage de câble....
config Windows 7 / Firefox 3.6.15
Livebox / Carte wifi Hercule HWGPCI -54-V2
En vous remerciant d'avance pour toutes vos futur lumière !
A voir également:
- Connexion wifi ok, mais pas d'internet
- Gmail connexion - Guide
- Connexion limitée wifi tv tcl ✓ - Forum Téléviseurs
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
3 réponses
bonsoir,
selon votre modèle de livebox, refaire une association
voir lien
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
si idem,
connectez vous avec votre carte pci wifi, refaire la connexion en remettant votre clé de sécurité wep ou wpa, puis si le pc ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
selon votre modèle de livebox, refaire une association
voir lien
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
si idem,
connectez vous avec votre carte pci wifi, refaire la connexion en remettant votre clé de sécurité wep ou wpa, puis si le pc ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
Pour commencer merci pour ta réponse aussi rapide exla :)
Bon j'ai suivi tes conseils mais toujours la même :(
Une ptite copie écran :
http://img52.xooimage.com/files/1/0/7/sans-titre-26c8b92.jpg
Apparemment j'ai bien chopé une adresse IP mais je n'arrive pas à pinger la box (une Sagem au passage), je comprend pas trop?...
Par contre je vois que le routage IP n'est pas activé (?), me rappelle plus trop si c'est important^^
Petite précision, quand je commence à me connecter, après l'identification je n'ai pas le triangle tt de suite en bas à droite, il apparait quand je veux me connecter au net...
et en réfléchissant bien, j'ai ce problème depuis le week end dernier, mais durant la semaine j'ai quand même réussis à me connecter, mais ma connexion était vraiment très instable. Par exemple hier après midi en rentrant du boulot j me suis fait deux parties de starcraft 2 (^^) niquel, et après partage en vrille plus moyen de rien faire jusque maintenant... :(
Bon j'ai suivi tes conseils mais toujours la même :(
Une ptite copie écran :
http://img52.xooimage.com/files/1/0/7/sans-titre-26c8b92.jpg
Apparemment j'ai bien chopé une adresse IP mais je n'arrive pas à pinger la box (une Sagem au passage), je comprend pas trop?...
Par contre je vois que le routage IP n'est pas activé (?), me rappelle plus trop si c'est important^^
Petite précision, quand je commence à me connecter, après l'identification je n'ai pas le triangle tt de suite en bas à droite, il apparait quand je veux me connecter au net...
et en réfléchissant bien, j'ai ce problème depuis le week end dernier, mais durant la semaine j'ai quand même réussis à me connecter, mais ma connexion était vraiment très instable. Par exemple hier après midi en rentrant du boulot j me suis fait deux parties de starcraft 2 (^^) niquel, et après partage en vrille plus moyen de rien faire jusque maintenant... :(
re
les paramètres sont bons,
1) êtes vous éloigné de la livebox, si oui, faire l'essai à côté de la livebox.
si c'est un problème de distance, vous pouvez installer ça
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel
2) essayez de changer le canal, voir lien.
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-2-changer-le-canal-wifi_21395-21864
3) en installant le pilote wifi, il est possible que vous ayez installer l'utilitaire qui pourrait perturber la connexion. voir liens
https://www.commentcamarche.net/faq/7221-les-conflits-d-agents-wifi
https://www.commentcamarche.net/faq/7233-localiser-son-agent-wi-fi-sous-xp
4) essayez aussi avec que votre pc de connecté à la livebox.
les paramètres sont bons,
1) êtes vous éloigné de la livebox, si oui, faire l'essai à côté de la livebox.
si c'est un problème de distance, vous pouvez installer ça
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel
2) essayez de changer le canal, voir lien.
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-2-changer-le-canal-wifi_21395-21864
3) en installant le pilote wifi, il est possible que vous ayez installer l'utilitaire qui pourrait perturber la connexion. voir liens
https://www.commentcamarche.net/faq/7221-les-conflits-d-agents-wifi
https://www.commentcamarche.net/faq/7233-localiser-son-agent-wi-fi-sous-xp
4) essayez aussi avec que votre pc de connecté à la livebox.
