Driver packard bell via PN ?

Bonjour tout le monde,

Je viens vers vous car j'ai un petit souci, j'ai acheter un ordinateur de bureau à un amis, mais voilà il fallait le formater car il ne tournait plus très rond, tout c'est bien passer ormis le driver son car je n'ai pas de son.

Je me suis dit c'est pas grave je vais aller sur le site de packard bell (fût un temps on avait juste à entrer le PN ou SN et on tombait sur la page de driver, mais plus maintenant apparament, je me dit que je vais enregistré le produit avec son SN, mais là second problème mon ami l'avait déjà enregistré et il ne se rappel même plus à quel adresse E-mail et avec quel mot de passe il l'avait fait donc impossible d'enregistré le produit

Du coup direction touslesdrivers.com mais d'après lui tout est bon hors je n'ai toujours pas de son. ma question est donc comment puis-je récupéré mes drivers depuis packard bell avec le PN suivant : PB13101056

Merci d'avance de bien vouloir m'aider
Cordialement