Code 19 - Plus de scanner d'imprimante EPSON [Résolu/Fermé]

Signaler
-
 jym -
Bonjour,

Nouveau message du gestionnaire de périphériques, sous Windows XP, concernant le scanner de mon imprimante multifonctions Epson DX4850 :

« Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique. »

Persistant après avoir tenté de résoudre ce problème en réinstallant 2 fois le logiciel et le pilote de mon imprimante à partir de son CD d'origine.

Le scanner Epson est-il en panne ou son pilote incompatible avec Windows XP SP3 et le logiciel nettoyeur - Registry Mechanic - de PC Tools à l'origine de ce problème ?


1. - Enregistré dans « Périphériques à problème » :

EPSON Stylus CX4700/DX4800USB\VID_04B8&PID_0819&MI_00\6&229BBC1D&0&0000 :
« Échec survenu lors de l'utilisation du chargeur VxD»


Afficher la suite

6 réponses

Réponse 1 / 6
Messages postés
22104
Date d'inscription
dimanche 19 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
26 décembre 2020
 3 351
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

Réponse 2 / 6

C'est certainement un problème d'erreur dans le Registre.
La restauration à plus d'un an en arrière avec Registry Mechanic n'a rien donné.
Réponse 3 / 6
Messages postés
22104
Date d'inscription
dimanche 19 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
26 décembre 2020
 3 351
re

essayez ça

https://support.microsoft.com/fixit/fr
Réponse 4 / 6

Fixit n'a rien détecté d'anormal.

Par contre, le journal d'observations des événements d'applications indique souvent la même erreur du rassembleur de Windows Search Service :

Impossible d'initialiser l'application.
Contexte : Application Windows
Détails : Impossible de lire la valeur de registre car la configuration n'est pas valide. Recréez la configuration d'index de contenu en supprimant l'index de contenu. (0x80040d03)

Comment fait-on pour supprimer cet index de contenu ?
Réponse 5 / 6

Bonjour,

Je vous confirme avoir pu résoudre ce problème de l'inactivation du scanner de mon imprimante multifonctions EPSON DX 4850 en supprimant les données (lvmvdrv) des LowFilters du Registre du périphérique d'images de Windows XP :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}

ainsi qu'il est préconisé par certains internautes sur des forum de dépannage d'un Code 19.

Je vous remercie de toute l'aide que vous m'avez bien voulu apporter.

Cordialement
Réponse 6 / 6

Merci, merci, merci ...cela m'a sauvé les quelques cheveux qui me restent.
Posez votre question