Prélèvements Liberty surfalors que pas abonné
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2 réponses
claude ray
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6 janvier 2018
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1 mars 2006 à 20:17
1 mars 2006 à 20:17
Bonsoir Cathy
A ta place je commencerais à voir avec ma banque pour bloquer les paiments. Demande aussi à ta banque de te rembourser puisque tu n'as rien signer.
Ensuite je porterais plainte pour escroquerie ou quelque chose de ce genre.
Claude
A ta place je commencerais à voir avec ma banque pour bloquer les paiments. Demande aussi à ta banque de te rembourser puisque tu n'as rien signer.
Ensuite je porterais plainte pour escroquerie ou quelque chose de ce genre.
Claude
jmp59
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25 novembre 2015
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2 mars 2006 à 00:53
2 mars 2006 à 00:53
Bonjour,
Je n'ai rien signé, j'avoue que je ne comprends pas
Quand tu étais chez Tiscali, si tu as signé une autorisation de prélèvement et que tu ne l'avais pas annulée, elle etait toujours valable. Ce qui expliquerait que ta banque ait payé et qui rendrait peut-être difficile l'annulation des prélèvements déjà effectués.
Bye.
Je n'ai rien signé, j'avoue que je ne comprends pas
Quand tu étais chez Tiscali, si tu as signé une autorisation de prélèvement et que tu ne l'avais pas annulée, elle etait toujours valable. Ce qui expliquerait que ta banque ait payé et qui rendrait peut-être difficile l'annulation des prélèvements déjà effectués.
Bye.
Mea Culpa !
Merci pour vos réponses rapides ...J'ai l'explication ...Il s'agit de la ligne de connexion de ma fille qui est à la fac dans son propre appartement, le problème c'est qu'ils ont changé de libellé sans nous prévenir et la somme à légèrement été modifiée et j'ai cru à l'arnaque ! Sorry, une fois encore, il faut que j'appelle ma banque pour annuler l'opposition de la mensualité mais c'est de leur faute aussi pourquoi ne pas avoir prévenu ? Vu que nous sommes entre deux comptes suite à notre déménagement, je n'ai pas vu que décembre et janvier n'avaient pas été prélevés ...Voilà, voilà ! Site sympa, je reviendrais, Cathy.
Merci pour vos réponses rapides ...J'ai l'explication ...Il s'agit de la ligne de connexion de ma fille qui est à la fac dans son propre appartement, le problème c'est qu'ils ont changé de libellé sans nous prévenir et la somme à légèrement été modifiée et j'ai cru à l'arnaque ! Sorry, une fois encore, il faut que j'appelle ma banque pour annuler l'opposition de la mensualité mais c'est de leur faute aussi pourquoi ne pas avoir prévenu ? Vu que nous sommes entre deux comptes suite à notre déménagement, je n'ai pas vu que décembre et janvier n'avaient pas été prélevés ...Voilà, voilà ! Site sympa, je reviendrais, Cathy.
