Problème avec un formulaire de contact
eilmi1205
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prosthetiks Messages postés 1309 Statut Membre -
prosthetiks Messages postés 1309 Statut Membre -
Bonjour,
J'utilise le logiciel Web Acappela pour la gestion de deux sites Internet.
Depuis hier soir, les deux formulaires de contact ne permettent plus aux utilisateurs d'envoyer les infos à partir du formulaire (ce qui est fort regrettable, puisqu'il s'agit d'une signature en ligne d'une motion pour l'un d'eux) ; le message suivant s'affiche :
Error occured on server
[2]mail() [function.mail]: 550 5.7.1 message content rejected
Pour info, l'adresse de réception des messages est une adresse orange.fr. Mais j'ai essayé avec une adresse live.fr, sans succès.
J'ai donc appelé l'hébergeur qui me parle dans une autre langue que je ne maitrise pas : il m'a expliqué que le code peut avoir changé !!! La difficulté est bien que j'utilise un logiciel et que je ne peux pas voir le code et même si je le voyais... ! Bref, qui plus est, je n'ai aucune idée de ce qui peut bien avoir changé.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Je vous remercie vivement de vos réponses. Dans l'attente de vous lire,
Emilie.
PS : l'un des sites est www.avenir-droitsdeplantation.com
J'utilise le logiciel Web Acappela pour la gestion de deux sites Internet.
Depuis hier soir, les deux formulaires de contact ne permettent plus aux utilisateurs d'envoyer les infos à partir du formulaire (ce qui est fort regrettable, puisqu'il s'agit d'une signature en ligne d'une motion pour l'un d'eux) ; le message suivant s'affiche :
Error occured on server
[2]mail() [function.mail]: 550 5.7.1 message content rejected
Pour info, l'adresse de réception des messages est une adresse orange.fr. Mais j'ai essayé avec une adresse live.fr, sans succès.
J'ai donc appelé l'hébergeur qui me parle dans une autre langue que je ne maitrise pas : il m'a expliqué que le code peut avoir changé !!! La difficulté est bien que j'utilise un logiciel et que je ne peux pas voir le code et même si je le voyais... ! Bref, qui plus est, je n'ai aucune idée de ce qui peut bien avoir changé.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Je vous remercie vivement de vos réponses. Dans l'attente de vous lire,
Emilie.
PS : l'un des sites est www.avenir-droitsdeplantation.com
A voir également:
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