Oubli renvoie freebox
clochette
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons résilier notre contrat en juillet 2010 mais étant en plein déménagement, nous avons oublier de renvoyer la freebox dans les délais et venons de nous en apercevoir maintenant car nous avons été débiter de 549euros pour le retard! Or, ns l'avons dans un carton qui n'a pas été ouvert car nous sommes encore en travaux.
Comment faire pour la renvoyer et espérer récupérer la grosse somme qui nous a été débitée?
Merci d'avance.
Nous avons résilier notre contrat en juillet 2010 mais étant en plein déménagement, nous avons oublier de renvoyer la freebox dans les délais et venons de nous en apercevoir maintenant car nous avons été débiter de 549euros pour le retard! Or, ns l'avons dans un carton qui n'a pas été ouvert car nous sommes encore en travaux.
Comment faire pour la renvoyer et espérer récupérer la grosse somme qui nous a été débitée?
Merci d'avance.
A voir également:
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- Mdl freebox ✓ - Forum Freebox
1 réponse
Bonjour,
Pour la renvoyer ? Free a dû te faire connaitre la démarche à accomplir.
Pour l'argent, il y a peu d'espoir. Tu t'es mise "en faute" en différant le renvoi et Free est dans son droit. Peux-tu espérer un geste commercial ?
Pour les contacter, si tu n'es plus abonnée, à partir d'ici, peut-être ?
Cordialement.
Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.(Bertold BRECHT)
Pour la renvoyer ? Free a dû te faire connaitre la démarche à accomplir.
Pour l'argent, il y a peu d'espoir. Tu t'es mise "en faute" en différant le renvoi et Free est dans son droit. Peux-tu espérer un geste commercial ?
Pour les contacter, si tu n'es plus abonnée, à partir d'ici, peut-être ?
Cordialement.
Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.(Bertold BRECHT)
