Oubli renvoie freebox

Bonjour,

Nous avons résilier notre contrat en juillet 2010 mais étant en plein déménagement, nous avons oublier de renvoyer la freebox dans les délais et venons de nous en apercevoir maintenant car nous avons été débiter de 549euros pour le retard! Or, ns l'avons dans un carton qui n'a pas été ouvert car nous sommes encore en travaux.

Comment faire pour la renvoyer et espérer récupérer la grosse somme qui nous a été débitée?

Merci d'avance.