AMD Driver ne repondait plus

si quelqu'un veut bien m'aider, merci

Bonjour,

mon nouveau portable ASUS que j'ai acheté y a 15 jours

Si tu as des données personnelles, sauvegarde les puis effectuer une restauration du système. Regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine

A+

Bonsoir, merci pour ta réponse, mais est ce que je suis vraiment obligée de restaurer l'ordinateur, car ça l'a fait dès le début, si je reviens au parametre d'usine, c'est comme si je revenais 15 jours en arrière, est ce que ça va reellement resoudre le probleme ? car j'aimerai savoir d'ou cela vient.

car j'aimerai savoir d'ou cela vient

il faut arrêter de bidouiller sur un nouveau PC.

Ma carte graphique AMD RADEON HD 6370M est à jour

ça doit être le pilote graphique, si tu as installé un, désinstalle le puis réinstalle celui du constructeur Asus >>> http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=fr-fr

c'est comme si je revenais 15 jours en arrière

il est où le problème ?

déjà, je ne bidouille pas sur mon nouveau pc, je n'ai rien installé du tout, tout est d'origine comme je l'ai acheté, je ne suis pas du genre à bidouillée surtout ce que je ne connais pas

ce que je voulais dire, c'est que entre aujourd'hui, et y a 15jours, y a rien eu de télécharger, et ni de bidouillage, et vu que ce message apparaisait dès le premier jour, faut en conclure que le soucis ne va pas disparaitre en faisant une restauration, c'est revenir au premier jour hors j'ai eu ce probleme dès le premier jour

et si je veux savoir d'ou cela vient, c'est pour apprendre, c'est tout

vu que ce message apparaissait dès le premier jour

Le PC est sous garantie non ? si oui, il faut en profiter.

Bonjour,

Je reviens à vous, pour de l'aide, ça le fait toujours plus ou moins régulierement.
Merci.