Facture SFR astronomique
Résolu
Bonjour,
aujourd'hui en allant consulter ma consommation sur sfr.fr je découvre 1,76€ de hors forfait, jusque la tout est normal.
Mais quand je clique sur: Votre consommation Wap et Internet à l'étranger
je découvre cette phrase: Votre facture Internet Mobile à l'étranger est de 11958,80 €, au-delà de vos forfaits et pass-séjour.
Alors maintenant j'ai très peur et j'aimerais savoir si c'est possible ou si c'est une erreur.
merci de vos réponses.
--
"Google a réponse a tout enfin presque!"
aujourd'hui en allant consulter ma consommation sur sfr.fr je découvre 1,76€ de hors forfait, jusque la tout est normal.
Mais quand je clique sur: Votre consommation Wap et Internet à l'étranger
je découvre cette phrase: Votre facture Internet Mobile à l'étranger est de 11958,80 €, au-delà de vos forfaits et pass-séjour.
Alors maintenant j'ai très peur et j'aimerais savoir si c'est possible ou si c'est une erreur.
merci de vos réponses.
--
"Google a réponse a tout enfin presque!"
7 réponses
-
ContributeurApparemment il faudrait bloquer les data avec le logiciel NO DATA, trouvable sur Google.
https://la-communaute.sfr.fr/
https://www.clubic.com/telecharger-fiche267598-nodata.htmlLe nom de ce programme pourrait presque résumer l'étendue de ses fonctionnalités. Comme on pouvait s'y attendre, ce petit utilitaire vous proposera de verrouiller l'accès au Web mobile. Le but du jeu est bien évidemment d'éviter les mauvaises surprises de fin de mois. Les personnes dont le mobile s'est déjà malencontreusement connecté au Web sans qu'on lui ait expressément demandé cernent probablement bien le problème. En effet, lorsque l'on connait le coût d'une liaison de ce type, on ne peut que féliciter l'initiative. L'idée est excellente. Le bridage provoqué par NoData vous mettra à l'abri des consommations de forfait DATA non sollicitées. Les économes qui ne sont pas pourvus de forfaits conséquents devraient apprécier !
-
Ou chose qui marche pour tous les modèles de portable, tu empêches le portable de se connecter à internet ( grâce à ses options, ou si c'est un smartphone qui se connecte automatiquement sans que tu puisses l'empecher, dans les paramètres internet, tu met n'importe quoi dans la clef "wap" (au lieu de wapsfr, tu met autre chose, ça sera incorrect, le téléphone ne pourra se connecter à internet)
-
-
-
-
si t'a utilisé Wap et Internet à l'étranger ?avec ton pc relié?avec le mobile l'affichage de sfr dépend a l'opérateur oui tu es connecté le fai c'est à dire a par là c'est sfr qui déconne
-
as-tu pensé à appeler SFR?
Nous on peut rien pour toi -
ContributeurUne personne avait reçu une facture de SFR WAP de près de 15.000€ ...
Donc, je pense que c'est possible suivant ton utilisation :p. -
bonjour,
aujourd'hui en allant revérifier cette consommation, j'ai vu que c'était une erreur de SFR car c'est repasser a 0€.
merci a tous de vos réponses et bonne journée -
Je te rassure je suis dans le meme cas que toi et je connais une autre personne pareil. J'ai aussi un encours de 11958,80 Euros de conso WAP et Internet alors que je n'y suis pas aller.... j'étais aussi en Espagne.
Rassure toi il doit s'agir d'une erreur pour etre au centimes pres pareil... -
ohhhhhhhhhh,11958,80 € c'est teriible.je te demende de s'enfuire de ton pays et reviens aprés 2 ou 1 an(s) :p :p :p :p
