Firefox ne marche plus

Bonjour, merci de m'accueillir parmi vous

J'ai lu tous les posts disponibles nommés "firefox ne démarre pas"

Je sais qu'il faut, dans l'ordre:
1- redémarrer le PC (fait 3 fois)
2- scanner pour trouver d'éventuels virus (fait avec AVG puis avast)
3- vérifier les processus (fait)
4- désinstaller proprement avant de tout réinstaller (sauvegarde des favoris faite)

J'en suis a ce stade de désinstallation

Or quand je vais dans démarrer/panneau de config/effacer un programme et que je demande la désinstallation de Firefox, l'action se lance puis un onglet "veuillez fermer firefox" apparait et bloque tout

Comment faire pour réinstaller FF si je n'arrive pas a le désinstaller?

De plus, les modules de mise à jour ne s'installent pas non plus
Depuis que j'ai ce pb mon pc, qui tourne sous Vista, est particulièrement lent

Au vu du nombre de posts relatifs aux bugs de FF, je me pose des questions sur la version actuelle

Help !!!!!!!
Merci à vous