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1 réponse
arm57
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Contacte le service client, pour cela je te donne une page internet à toi de voire après ;-) : http://assistance.sfr.fr/accueil_service-client/contacter/nous-contacter/fc-2398-62219
moi depuis 15 jours nous n'avons plus de fibre et nous balade.
soit disant que les techniciens s'en occupent .........
non non surtout ne vous abonnez pas à SFR
ils se prennent pour qui eux!!
Je viens d'apprendre avec grande surprise que SFR me confirme ma demande de résiliation pour ma ligne mobile alors que je n'ai jamais fait cette demande !!!!! J'ai été prévenue dans ma messagerie de secours de la part de "ne-pas-ré***@***" objet : "résiliation-changement de login".
Impossible de les contacter, ne peux accéder à mon espace client, car ligne déjà coupée.....!
Ai envoyé un mail à leur adresse "***@***" mais vont-ils me répondre et si oui,
quand ???
Suis déçue et très contrariée de cette situation inexplicable. Si vous pouvez me dire comment les joindre par tél. je vous en serais bien reconnaissante !
Merci d'avoir lu mon message.
j'ai le meme soucis que vous, avez vous recu des nouvelles ? si oui pourriez vous me communiquer l'adresse mail que vious avez utilisé car je ne trouve pas le moyen de les joindre.
merci