Impossibilite de charger antivir ou avast
laquitania
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
mon ordi <config>WindoWs XP / Firefox 3.6.13 a planté 2fois et le rapport indiquait problème avec antivirus '(antivir ).
J AI SUPPRIME ANTIVIR ET ESSAYE DE LE RECHARGER EN VAIN 2 LIGNES EN ALLEMAND SEMBLAIT DIRE IMPOSSIBILITÉ..
J AI DONC ESSAYE AVAST ET MÊME IMPOSSIBILITÉ il ne fonctionne pas .
j' ai alors essayé de restaurer le système mais l' on me dit "que restaurer ne protège pas mon ordi qu'il faut redémarrer et relancer restauration" mais rien n' y fait je ne peux même pas lancer la restauration du système !
que faire ?
MERCI DE ME RÉPONDRE ET MEILLEURES SALUTATIONS !
mon ordi <config>WindoWs XP / Firefox 3.6.13 a planté 2fois et le rapport indiquait problème avec antivirus '(antivir ).
J AI SUPPRIME ANTIVIR ET ESSAYE DE LE RECHARGER EN VAIN 2 LIGNES EN ALLEMAND SEMBLAIT DIRE IMPOSSIBILITÉ..
J AI DONC ESSAYE AVAST ET MÊME IMPOSSIBILITÉ il ne fonctionne pas .
j' ai alors essayé de restaurer le système mais l' on me dit "que restaurer ne protège pas mon ordi qu'il faut redémarrer et relancer restauration" mais rien n' y fait je ne peux même pas lancer la restauration du système !
que faire ?
MERCI DE ME RÉPONDRE ET MEILLEURES SALUTATIONS !
A voir également:
- Impossibilite de charger antivir ou avast
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Contacter avast par téléphone ✓ - Forum Antivirus
- Impossible de charger l'image haute résolution messenger - Forum Xiaomi
- Dri avast software - Forum Consommation & Internet
1 réponse
bonjour, peux tu nous poster un zhpdiag pour voir se qui se cache derrière cela , merci !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/