Un virus sur Messenger 2011

☯ bienvenue sur CCM, nous allons essayer de résoudre ton problème.

☯ attentions, voici quelques règles:

▨ les helpers ici sont volontaire et peuvent traiter plusieurs sujets donc, si une réponse se fait trop attendre, pas de panique, nous reviendrons sur ton sujet. (si une réponse ce fait trop attendre, contacter le helper par MP.)

▨ il est important de suivre la procédure jusqu'au bout! même si le pc va mieux, ne pas partir tant que le helpers n'a pas dit que c'est fini... il pourrait rester des infections!

▨ si tu as des questions, n'hésite pas a me les poser, ne reste pas dans le doute.

☯ bonne désinfection.

pour une analyse de ton système, fais ceci:

----->ZHPDIAG<-----

/!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\

/!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

> /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

▶ attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

@++ --
▶▶▶ CONTRIBUTEUR SÉCURITÉ ◀◀◀

Qualification Helper sur HELPER FORMATION.

J'ai juste une petite question, j'ai donc installé le logiciel comme prévu & j'ai enregistré le rapport sur mon bureau. Mais c'est pour la dernière manipulation a faire où j'ai une question: dans la case joindre une URL (adresse complet ....) je met quoi, l'adresse du site actuel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21046945-un-virus-sur-messenger-2011#newanswer ?????????

non, tu clique sur "choisissez un fichier puis, tu prends celui qui est sur ton bureau ;)

Salut,

Clic droit sur ton rapport, envoyer vers, dossier compressé.

Ensuite retente l'upload.

Tu peux aussi essayer: http://ww38.toofiles.com/fr/
ou encore: https://www.casimages.com/

@+

▶ Télécharge TDSSKiller

▶ Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant que........... " )

L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller puis lancera une analyse.

Patiente pendant le scan. A la fin de l'analyse, appuies sur une touche. Un rapport va s'ouvrir.

▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt. --
▶▶▶ CONTRIBUTEUR SÉCURITÉ ◀◀◀

Qualification Helper sur HELPER FORMATION.

@Pierrot tu ne dois suivre que MES consignes ou celles que je te dirais que tu peux suivra de manière a garder un contrôle sur la désinfection.
merci ;)

salut juju666 ;)

▶▶▶ CONTRIBUTEUR SÉCURITÉ ◀◀◀

Qualification Helper sur HELPER FORMATION.

rend toi sur ce site: https://www.virustotal.com/gui/

clic sur parcourir puis, copie colle ceci:
C:\Windows\_delis32.ini

clic sur ouvrir puis, sur "send file"

attend la fin du scan et donne moi le lien des resultas.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

bonsoir, désoler du retard ;)

peux tu me faire un zhpdiag comme au tout d"but stp?

++++