Est-ce une modification de contrat ou pas?

dom976 -  
zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai souscrit un contrat d'une durée de 12 mois pour 25 euros/mois.
lors de souscription le vendeur m'a bien expliqué des avantages et de la durée mon contrat soit 25 euros sur 12 mois.
Les trois premiers mois, ils m'ont bien chargé 25 euros de crédits et ce moi-ci il mon chargé que 20 euros de crédits en me prélevant toujours 25 euros.
il me donne comme raison qu'ils se sont trompés sur la durée du contrat et eux même ils ne savaient pas que les 25 euros c'était pour un durée de 24 mois.

Est-ce que dans ce cas je peux estimer qu'il y a eu une modification du contrat ou pas? est ce que j'ai le droit de résilier mon contrat sans payer le reste du mensualité?

vous remerciant d'avance des informations.
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonjour
As tu un double du contrat? Regardes la durée de ton contrat et au besoin fais une lettre en A/R d'explication et de mise en demeure de réparation de la chose.
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