Garantie échange à neuf - Fnac
bachelier580
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_Ritchi_ Messages postés 21349 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21349 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai souscrit à une garantie Fnac échange à neuf de 3 ans en Décembre 2009 pour un MacBook Pro 13".
Depuis presque 1 an il a le son qui grésille un peu pendant presque 28 secondes après avoir joué un son (musique, film, bruit des touches...). Je me suis donc décidé à utiliser la garantie.
Quand on me la proposée, on ma expliquée à quoi elle servait et on m'a dit qu'il suffisait de payer et la fnac s'occupait du reste.
Or quand j'ai ouvert le livret de Contrat de garantie échange à neuf, c'est marqué qu'il faut renvoyer le bulletin d'Adhésion et la facture Fnac dans les 15 jours suivant la date d'achat du produit.
Que puis-je faire pour qu'on m'échange mon MacBook Pro à Neuf?
Est-ce que c'est vraiment trop tard?
J'ai souscrit à une garantie Fnac échange à neuf de 3 ans en Décembre 2009 pour un MacBook Pro 13".
Depuis presque 1 an il a le son qui grésille un peu pendant presque 28 secondes après avoir joué un son (musique, film, bruit des touches...). Je me suis donc décidé à utiliser la garantie.
Quand on me la proposée, on ma expliquée à quoi elle servait et on m'a dit qu'il suffisait de payer et la fnac s'occupait du reste.
Or quand j'ai ouvert le livret de Contrat de garantie échange à neuf, c'est marqué qu'il faut renvoyer le bulletin d'Adhésion et la facture Fnac dans les 15 jours suivant la date d'achat du produit.
Que puis-je faire pour qu'on m'échange mon MacBook Pro à Neuf?
Est-ce que c'est vraiment trop tard?
A voir également:
- Garantie échange à neuf - Fnac
- Echange photo - Guide
- Echange de sms/mms avec ✓ - Forum Téléphones & tablettes Android
- Commande en cours de validation fnac - Forum Consommation & Internet
- Impossible de mettre à jour l'utilitaire d'échange ebp - Forum compta / gestion
- Problème au lancement d'EBP association ✓ - Forum compta / gestion
1 réponse
Salut,
Dans ce forum intitulé "MacOS", on parle principalement de Mac.
Je t'invite donc à reposer ta question dans un forum plus en adéquation avec ton problème, comme celui "Droit/Informatique"
Bonne chance !
Ritchi
Dans ce forum intitulé "MacOS", on parle principalement de Mac.
Je t'invite donc à reposer ta question dans un forum plus en adéquation avec ton problème, comme celui "Droit/Informatique"
Bonne chance !
Ritchi
