The TrueVector service de Zone Alarme

Résolu
francoisebazin Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 fred1962 -
Bonjour, quelqu'un pourrait-il m'expliquer ou je peux télécharger "truevector service" afin que je puisse restaurer et rééinstaller zone alarme.
Merci pour votre aide.
Configuration: windows XP home édition

11 réponses

  1. ka'sa Messages postés 906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   178
     
    hello
    truevectorservice fait partie integrante de zone alarm, il vaut mieux reinstaller le logiciel completement.
    http://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp?dc=34std&ctry=FR&lang=fr&lid=nav_za
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    1. francoisebazin Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci pour votre réponse, mais je n'arrive toujours pas à réinstaller zone alarme.
      Ayant initialement acheter zonealarmepro qui est arrivé à échéance et ne désirant pas le racheter, j'ai opté pour la solution gratuite.
      le problème c'est que j'ai désinstallé ZApro en supprimant le fichier des virus et essayé de rééinstaller ZA gratuit, mais j'ai un rapport qui me signale (en anglais dans le texte, je vous le livre tel quel !) :
      All errorlogs consolidated.
      Erros : Setup is unable to shut down the TrueVector service. install cannot continue without shutting down the TrueVector service. Please use the service manager to shut down the TrueVector service and then restart the installer program. Finished with logging Installer messages.
      Que dois-je faire ?
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  2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Salut, ton message dis ceci :
    Please use the service manager to shut down the TrueVector service and then restart the installer program. Finished with logging Installer messages.

    Cela veut dire que true vector services fonctionne toujpurs donc ouvres ton gestionnaire des tâches et fermes ce service puis tu réinstalles Zone alarm gratuit, essaye ça, sinon je ne sais pas t'aider
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  3. francoisebazin Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour ton aide. J'ai enfin réussi à fermer TrueVector Service et à réinstaller ZoneAlarme
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    1. BBT
       
      Juste une question, as-tu fini par trouver el program dans les gestionnaire de tache ou l'as tu trouvé ailleur, on vient de me remonter le problème sur un poste et je cherche une solution avant de me déplacer..
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  4. francoisebazin
     
    Mon problème est résolu depuis un petit moment déjà !
    Je pense que je l'avais signalé et si j'ai oublié de le faire, excuse-moi.
    Merci encore à tout le monde pour l'aide apportée, c'est la 2ème fois que je fais appel à CCM et à chaque fois, j'obtiens satisfaction.
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Hello,

    Vous avez tout ce qu'il faut ici:

    12 securite

    True vector et désinstallation totale de ZA.

    A+ P2
    0
  7. francoisebazin
     
    Encore merci, je n'hésiterai pas à faire appel à CCM si j'ai un autre problème.
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  8. jmichelsuder Messages postés 105 Statut Membre 25
     
    Bonjour,
    Serait il possible de connaitre le sopérations effectuées possible pour résoudre.
    J'ai le même soucis et ne vois pas de true vertor service en execution.
    Merci
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  9. Fitz[ouille] Messages postés 73 Statut Membre 1
     
    je susi d'avis, commun, en lisant le post on ne sait pas qui a fait quoi et comment...

    Trouver sur le net après des recherches voici la solution :

    [quote]
    Allez dans demarrer ) rechercher )tous les fichiers et tout les dossiers)et tapez vsmon comme objet de recherche)vous aurez une liste supprimez celui qui est sur la meme ligne que zone labs en faisant un click droit et supprime et^c magik ..fini la prise de tete :love: tchuss
    [/quote]
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  10. hugo
     
    supprimer juste vsmon.exe sur la ligne zonelabs, pas la peine de supprimer vsmondll .... j'avais également le même problème et c'est réglé merci à vous
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  11. fred1962
     
    une ZA désinstallé il faut supprimer le fichier "zonelab" dans:C/Windows/system32/
    après on peut reinstaller normalement Zonealarm
    voilà comment supprimer true vector
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  12. cristalblue
     
    Bonjour,
    j'ai aussi le même problème j'essai de retirer zonzlabs mais il ne veu pas se retirer cela me repond ( impossible de suprimer accés refusé
    vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement)
    Merci de m'aider car c la prise de tête.
    -1