Problème de redémarrage après Virus
Kulturbulence
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai plusieurs petits problèmes, dans un premier temps j'ai eu un virus nommé System Tool j'ai réussi à m'en débarasser grace aux informations trouvées sur Comment çà marche.
Suite à ce problème mon windows vista édition familiale beugue, je m'explique.
Je ne peux plus ouvrir certains programmes comme panneau de configuration, personnalisation etc... en plus de ça, mon ordinateur portable m'affiche au démmarage que je dois réparer ACER ENET. Je suis pourtant toujours l'administrateur
Je ne sais plus quoi faire. J'ai pensé au formatage mais mon lecteur de disque est malheureusement cassé.
Svp j'ai besoin de votre aide.
Merci par avance.
Cordialement,
J'ai plusieurs petits problèmes, dans un premier temps j'ai eu un virus nommé System Tool j'ai réussi à m'en débarasser grace aux informations trouvées sur Comment çà marche.
Suite à ce problème mon windows vista édition familiale beugue, je m'explique.
Je ne peux plus ouvrir certains programmes comme panneau de configuration, personnalisation etc... en plus de ça, mon ordinateur portable m'affiche au démmarage que je dois réparer ACER ENET. Je suis pourtant toujours l'administrateur
Je ne sais plus quoi faire. J'ai pensé au formatage mais mon lecteur de disque est malheureusement cassé.
Svp j'ai besoin de votre aide.
Merci par avance.
Cordialement,
A voir également:
- Problème de redémarrage après Virus
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
1 réponse
bonjour, pour info sur un pc de marque acer si tu appuis sur Alt et F10 dés le démarrage tu devrais avoir accés à la page de restauration usine pour remettre ton pc comme neuf !! mais attention tu perds tous les photos et autre !!!
si tu veux on peux regarder si pas des reste d'infections derrière cela !! dans ce cas poste un zhpdiag pour voir , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
si tu veux on peux regarder si pas des reste d'infections derrière cela !! dans ce cas poste un zhpdiag pour voir , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
