Bonjour comment désinstaler relevantknowledge
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
dsl pour le nouveau post mais jai vue que releantknowledge etais un virus est il ses instaler sasn que je le voye comment pourege le désinstaler svp il ne figure pas dans mes ajourt/supression de programe
merci pour toute aide apporté
dsl pour le nouveau post mais jai vue que releantknowledge etais un virus est il ses instaler sasn que je le voye comment pourege le désinstaler svp il ne figure pas dans mes ajourt/supression de programe
merci pour toute aide apporté
A voir également:
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7 réponses
voila jai trouvé
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5855
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
23/02/2011 23:56:34
mbam-log-2011-02-23 (23-56-34).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 158336
Temps écoulé: 2 minute(s), 30 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 8
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 4
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4d03-A0CF-8203604C3DA6} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483c-A137-731E8F113DD5} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Invictus (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\ShopperReports 3.1.22.0 (Adware.HotBar) -> Value: ShopperReports 3.1.22.0 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E879047FB3765D5236A898 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E879047FB3765D5236A898 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions\ShopperReports@ShopperReports.com (ShopperReports) -> Value: ShopperReports@ShopperReports.com -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
c:\Users\jeremy\AppData\Roaming\shopperreports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
c:\Temp\crazyloader-1.3-win32.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\About Us.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\customer support.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\shopperreports uninstall instructions.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5855
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
23/02/2011 23:56:34
mbam-log-2011-02-23 (23-56-34).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 158336
Temps écoulé: 2 minute(s), 30 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 8
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 4
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4d03-A0CF-8203604C3DA6} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483c-A137-731E8F113DD5} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Invictus (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\ShopperReports 3.1.22.0 (Adware.HotBar) -> Value: ShopperReports 3.1.22.0 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E879047FB3765D5236A898 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E879047FB3765D5236A898 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions\ShopperReports@ShopperReports.com (ShopperReports) -> Value: ShopperReports@ShopperReports.com -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
c:\Users\jeremy\AppData\Roaming\shopperreports3 (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
c:\Temp\crazyloader-1.3-win32.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\About Us.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\customer support.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\shopperreports\shopperreports uninstall instructions.lnk (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
Téléchargez OTL.exe
http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTL.exe
* Enregistrez le sur votre Bureau.
o Si vous avez XP => double cliquez
o Si vous avez Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que administrateur"
sur OTL.exe pour le lancer.
* Cochez les 2 cases Lop et Purity
* Cochez la case devant tous les utilisateurs
* Réglage du fichier sur "60 jours"
* Dans la moitié gauche, mettez tout sur "Tous", ne modifiez pas ceci :
- "Fichiers créés"
et
- "Fichiers Modifiés"
* Cliquez sur "Analyse".
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur votre Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\Bureau\OTL.txt)
* NE LE POSTEZ PAS SUR LE FORUM car il est trop volumineux pour passer facilement dans un message, et ne le postez pas en plusieurs morceaux, ce n'est pas facile à analyser pour la personne qui vous viendra en aide.
* Pour le transmettre, rendez-vous sur le site de Cijoint.
* Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier ci-dessus.
* Cliquez sur Ouvrir.
* Cliquez sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Juste au niveau du bouton, en fin de chargement du fichier, un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
* Copiez ce lien dans votre réponse.
* Vous ferez la même chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur le bureau.
http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTL.exe
* Enregistrez le sur votre Bureau.
o Si vous avez XP => double cliquez
o Si vous avez Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que administrateur"
sur OTL.exe pour le lancer.
* Cochez les 2 cases Lop et Purity
* Cochez la case devant tous les utilisateurs
* Réglage du fichier sur "60 jours"
* Dans la moitié gauche, mettez tout sur "Tous", ne modifiez pas ceci :
- "Fichiers créés"
et
- "Fichiers Modifiés"
* Cliquez sur "Analyse".
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur votre Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\Bureau\OTL.txt)
* NE LE POSTEZ PAS SUR LE FORUM car il est trop volumineux pour passer facilement dans un message, et ne le postez pas en plusieurs morceaux, ce n'est pas facile à analyser pour la personne qui vous viendra en aide.
* Pour le transmettre, rendez-vous sur le site de Cijoint.
* Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier ci-dessus.
* Cliquez sur Ouvrir.
* Cliquez sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Juste au niveau du bouton, en fin de chargement du fichier, un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
* Copiez ce lien dans votre réponse.
* Vous ferez la même chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur le bureau.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
http://www.cijoint.fr/cj201102/cijKCpnoUQ.txt
voila je les heberger ici
mais pourquoi j'ai du telecharger ce logitiel et juste avent on me demande malware ?
voila je les heberger ici
mais pourquoi j'ai du telecharger ce logitiel et juste avent on me demande malware ?
;)
si tu as fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes , poste le rapport c'est ce que te demandait jlpjlp
. double-cliques sur malwarebytes pour l'ouvrir
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
PS: si pas de menu pour avoir édition tu clique sur Alt cela te fera apparaitre le menu