Bonjour,
j'étais abonné chez SFR et j'ai toujours payé mes factures par chèques car je n'ai pas confiance dans les prélèvements automatiques
En déménageant j'ai résilié mon contrat. J'aurais du faire oppostion à SFR (comme me l'a conseillé par la suite ma banque en cloturant mon compte SFR) car à ma grande surprise au bout de 3 mois SFR s'était autorisé à me prélevé directement sur mon compte.
Je ne m'en suis rendu compte que 2 mois après le début des prélèvements car je n'est pas fait attention aux 30 euros!!! En regardant attentivement je me suis aperçu que c'était encore SFR!!!! J'ai appelé ma banque!!!Ma banque était dans l'embarras car il n' y avait aucune autorisation pour le prélèvement frauduleux de SFR!!! C'est illégal d(utiliser les coordonnés bancaires des anciens clients pour prélever automatiquement!!
Ma banque m'a remboursé 2 des 3 mois.
Donc attention au vol!!!
Y a t il d'autres clients qui ont été volé par SFR ??
Je souhaiterai bien porté palinte en groupe en tt cas il faut avertir la DGCRF: le service des fraudes.
Bonne journée à tous.
C'est plutôt contre votre banque qu'il faudrait porter plainte!!
elle se permet d'accepter un prélèvement alors qu'il n'y a aucune autorisation ?
SFR a peutêtre commis une erreur, mais votre banque fait très très fort..
à votre place, j'en changerai tout de suite!
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