adsl qui rame

Question

bonjour, j'ai un probleme . je suis abonné à l'adsl illimité à 8 mega chez 9. j'ai à peu pres 4 mega qui arrivent jusqu'au modem (ethernet)mais apres ça tourne vers les 1000kbit, apres un bon netoyage avec spybot,adaware , microsoft antispyware,etdes scans reguliers avec norton antivirus 2004(ajour)Avant ces netoyages ça tournait vers 600kb (toujours en telechargement). j'ai essayé de desactiver norton antivirus et firewall(celui de windows est desactivé)et ça monte a 1700kb.
j'ai reinstallé windows en novembre,ai-je mal reinstallé ma connexion internet?,cela peut il venir d'un reglage?(configuration norton,modem ou autre?
faut il que je reinstalle windows à zero(et ma connexion)?
D'avance Merci.
cordialement
Rico

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matmat27 · Answer

Salut, quand tu dis  que ça tourne à 1000kbit, tu te fis à quoi (test en ligne, réseau p2p)?

brupala · Answer

aussi,tu as tort de supprimer les firewall.

RICO64 · Answer

bonjour, pour tester j'ai été sur degrouptest.com,zdnet.com pour la bande passante et sur bandwith bw.sdv.fr pour mesurer la vitesse en telechargement (download).
Pour les firewalls ,j'ai bien sûr reactivé celui de norton et l'antivirus et je plafonne à 1000 kbits alors que j'ai normalement 3 ou 4 megas qui arrivent.
Merci de vous y interresser.
cordialement
Rico

RICO64 · Answer

RE bonjour ,j'ai oublié de vous dire que je n'ai pas de p2p.merci                             Rico

RICO64 · Answer

bonjour c'est encore moi,y'a pas trop d'avis sur mon probleme de perte de vitesse .Est-ce normal d'avoir juste 1 mega utilisable sur ma machine alors qu'il y en a 4 qui arrivent?
Probleme de bebetes? (j'ai quand même fait le menage) ou j'ai mal reinstallé windows ou la connexion?
Si quelqu'un a un avis ce serait super . Merci.
A bientôt.
Rico

matmat27 · Answer

Salut,

je cherche toujours une solution à ton problème.

J'aimerais savoir comment tu peut être sur que tu as 3 ou 4 mégas qui doivent arrivés chez toi. Si les tests sur le net te disent 1 Méga, c'est que tu ne peux pas avoir plus.

Donnes moi plus d'infos s'il te plait.

RICO64 · Answer

Bonjour, pour savoir çe qui arrivait, j'ai telephoné à 9, et le gars a testé et m'a dit que j'etais à 2500 metres du commutateur local et que 3 ou4 megas arrivaient jusqu'au modem.Vitesse confirmée en ligne sur degroup.com,liternaute.com et zdnet.fr pour le test de bande passante .Sur bandwith V1.3(bw.sdv.fr)la vitesse en telechargement (download) est mesurée à 1000Kbits (voir le premier message).
Alors,erreur de parametrage de parefeu ou autre, de reinstallation de windows,de connection ou est-ce normal ?
Je sais pas trop quoi faire , je suis plutôt novice.
En tous cas merci de vous y interesser , ça m'aidera bien.
A bientôt Rico

brupala · Answer

bon,
chez 9T, ils terépondent ça juste en se basant sur les mêmes données que tu as sur dégrouptest.
si tu n'as pas le débit prévu (au passage, tu n'as rien à réclamer, ils sont sensés faire au mieux), tu peux réclamer soit à 9T si tu es dégroupé, soit à FT si tu n'est pas dégroupé (mais en passant par 9T quand même).
bonne chance.

RICO64 · Answer

bonjour,si il ya 3 ou 4 m qui arrivent jusqu'au modem, ça me suffit amplement, mais c'est apres, entre le modem et le clavier que ça merde (je pense) j'ai aussi tel à france telecom qui a analysé la ligne: c'est OK.Alors je sais pas quoi penser,j'avais fait installer une deuxieme prise tel pour brancher le modem,y a-t-il pas des ralentisseurs dans les prises.
En tous cas, le debit qui arrive a l'air correct(3ou4),mais le resultat,moins.Que faire.Si quelqu'un a une solution.......
En tous cas ,Merci.
A bientôt Rico

RICO64 · Answer

bonjour ,mon modem est la 9box que je loue à 9 ,je telephone par 9 mais je paye l'abonnement à france telecom.pour les caracteristiques du modem je ne sais pas ou les trouver (je suis plutôt une bille)dans le panneau de config je trouve pas, ni dans les connections,si quelqu'un peut m'aider....
merci Rico

RICO64 · Answer

bonjour,c'est toujours moi, une piste:j'ai fait poser une 2eme prise telephonique à partir de la 1ere pour y brancher le pc. Le telephone est sur la 1ere,avec un filtre adsl .
Cela ne joue-t-il pas pour ralentir le debit?(de 4 à 1 mega).
Si quelqu'un a un avis ce serait super. Merci
Rico

RICO64 · Answer

bonjour,merci de vous interesser a mon cas, apres ne pas avoir su trouver les caracteristiques de ma connexion,je suis desolé de demander comment on peut voir si le modem est bien synchronisé.
Merci. Rico

RICO64 · Answer

Bonjour je voudrais ajouter que je ne trouve rien sur mon modem(synchro, config,etc...)ni dans le gestionaire des peripheriques,ni dans les connexions. Ou chercher?
j'ai voulu faire un test modem avec norton 2006 et aucun modem n'a été detecté. Ou est-il Passé?
Est-il mal configuré?(cause de la perte de debit?)
Si vous pouvez m'aider, Merci.
Rico.

brupala · Answer

si ton modem n'est pas synchronisé, tu ne te connectes pas.
pour le reste, tu peux regarder la doc de ta 9bx, c'est pas interdit.
si elle est en routeur, tu n'auras rien de particulier dans les connexions réseau.

RICO64 · Answer

Bonjour,pour me connecter ,pas de problemes.Si le modem n'est pas detecté on m'a dit que c'est normal car il est branché par la prise ethernet.Pour la doc,je vois pas trop de trucs techniques,en dessous du modem j'ai vu que c'etait un trio 3C,j'avais reinstallé la connection avec le CD de 9, mais elle rame toujours (je pense).
Comme j'y connais pas grand chose , je cherche dans tous les sens. Modem,Windows,Ligne tel,9,utilisateur.
Merci en tous cas.
Cordialement.
Rico.

Adsl qui rame

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