Probleme d'impressionFermé

Question

Bonjour, 

Je pense avoir un soucis réseau mais nous n'avons aucun indicateur et je ne sais pas trop par ou commencer.

Je vous explique : J'ai une flotte d'imprimantes : 50 laser monochrome Dell, Lexmark
Certaine imprimante bloque avec TOUJOURS le même message d'erreure :

39 pages impression trop complexe.

Quel que soit la taille du documents.
Comme si j'avais un documents de 39 pages ENORME fantome qui ferai le tour du réseau perdu dans les méandres de mon réseau.

J'ai une cascade de switch.
Je sais pas quoi vous dire de plus.

Si vous avez des questions hesitez pas.






Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

brupala · Answer

Salut,
tu le vois où se message ?
39, ce n'est pas le numéro du message ?
voir page 103 ici
To avoid this error in the future:
Reduce the complexity of the page by reducing 
the amount of text or graphics on the page and 
deleting unnecessary downloaded fonts or 
macros.
Set Page Protect to On in the Setup Menu in the 
Settings menu.
Install additional memory.
Touch Continue to continue printing the job; 
however, data will be missing for this page.
Touch Cancel Job to cancel the current job if 
needed

Probleme d'impression

1 réponse

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