[symantec] pb de désinstallation [Résolu/Fermé]
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12 réponses
helene22500
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Merci pour la procédure, enfin désinstallé le norton.
yahiatlm
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- mardi 25 août 2009
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bonjour Manu,
voila je suis dans la même position que seif mais j'ai un dell D630 avec systeme OS vista pro.
si dans la cas ou vous aviez une idée pour ça je serai entierement reconnaissant.
merci et bonne journée.
Yahiatlm
voila je suis dans la même position que seif mais j'ai un dell D630 avec systeme OS vista pro.
si dans la cas ou vous aviez une idée pour ça je serai entierement reconnaissant.
merci et bonne journée.
Yahiatlm
Vince
>
Manu
Si comme moi vous n'avez pas ce champ dans la base de registre (avec la version 11.xx de Norton/Symante c'est le cas), il y a cette solution:
1\ Lancez la désinstalation (il faut les droits admin bien sûre).
2\ Quand le mot de passe est demandé : lancez le task manager via "Menu démarrer", "Executer", "TaskMgr.exe"
3\ Terminez le process "MSIEXEC.exe".
La fenêtre qui demande le mot de passe dégage et la désinstalation continue sans le moindre souci.
Info trouvé sur un site en Anglais, ça fonctionne, je l'ai testé pour vous. C'est facile, c'est net et c'est efficace.
"When password prompt appears, run “Task Manager” and “End Process” called “MSIEXEC.exe” that runs under your user account (not SYSTEM). The password prompt goes away and uninstall continues !!"
Ciao
1\ Lancez la désinstalation (il faut les droits admin bien sûre).
2\ Quand le mot de passe est demandé : lancez le task manager via "Menu démarrer", "Executer", "TaskMgr.exe"
3\ Terminez le process "MSIEXEC.exe".
La fenêtre qui demande le mot de passe dégage et la désinstalation continue sans le moindre souci.
Info trouvé sur un site en Anglais, ça fonctionne, je l'ai testé pour vous. C'est facile, c'est net et c'est efficace.
"When password prompt appears, run “Task Manager” and “End Process” called “MSIEXEC.exe” that runs under your user account (not SYSTEM). The password prompt goes away and uninstall continues !!"
Ciao
Vince
>
Manu
Si comme moi vous n'avez pas ce champ dans la base de registre (avec la version 11.xx de Norton/Symante c'est le cas), il y a cette solution:
1\ Lancez la désinstalation (il faut les droits admin bien sûre).
2\ Quand le mot de passe est demandé : lancez le task manager via "Menu démarrer", "Executer", "TaskMgr.exe"
3\ Terminez le process "MSIEXEC.exe".
La fenêtre qui demande le mot de passe dégage et la désinstalation continue sans le moindre souci.
Info trouvé sur un site en Anglais, ça fonctionne, je l'ai testé pour vous. C'est facile, c'est net et c'est efficace.
"When password prompt appears, run “Task Manager” and “End Process” called “MSIEXEC.exe” that runs under your user account (not SYSTEM). The password prompt goes away and uninstall continues !!"
Ciao
1\ Lancez la désinstalation (il faut les droits admin bien sûre).
2\ Quand le mot de passe est demandé : lancez le task manager via "Menu démarrer", "Executer", "TaskMgr.exe"
3\ Terminez le process "MSIEXEC.exe".
La fenêtre qui demande le mot de passe dégage et la désinstalation continue sans le moindre souci.
Info trouvé sur un site en Anglais, ça fonctionne, je l'ai testé pour vous. C'est facile, c'est net et c'est efficace.
"When password prompt appears, run “Task Manager” and “End Process” called “MSIEXEC.exe” that runs under your user account (not SYSTEM). The password prompt goes away and uninstall continues !!"
Ciao
yahiatlm
>
Vince
Salut Vince,
désoler pour ne pas avoir répondu a temps voulu car j'étais en congé ces derniers jours,
et je te remercie infiniment pour votre précieuse aide...
je vais tester la solution durant le weekend et je vous rendrez réponse pour une double confirmation...
merci une deuxième fois.//yahiatlm
désoler pour ne pas avoir répondu a temps voulu car j'étais en congé ces derniers jours,
et je te remercie infiniment pour votre précieuse aide...
je vais tester la solution durant le weekend et je vous rendrez réponse pour une double confirmation...
merci une deuxième fois.//yahiatlm
kimo_land
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- 24 novembre 2012
Salut tout le monde pour désinstaller symantec :
Installer ce programme iobit uninstaller 2
C'est la meilleur technique sans trop casser la tête en plus c très facile a faire
Bonne journée
Installer ce programme iobit uninstaller 2
C'est la meilleur technique sans trop casser la tête en plus c très facile a faire
Bonne journée
Yoan
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- 8 août 2019
Bonsoir,
ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/2453
ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/2453
pnanni
Bonjour Yoan,
Je te remercie pour ta réponse qui est très complète.
Mon problème de désinstallation pour être plus précis est que lorsque j'effectue la désinstallation de Symantec anti virus, un mot de passe m'est demandé et que je ne connais pas !!!
La personne qui m'a vendu le portable ne le connais pas.
Je vais néanmoins essayer avec votre astuce.
merci et bonne journée.
Pnanni
Je te remercie pour ta réponse qui est très complète.
Mon problème de désinstallation pour être plus précis est que lorsque j'effectue la désinstallation de Symantec anti virus, un mot de passe m'est demandé et que je ne connais pas !!!
La personne qui m'a vendu le portable ne le connais pas.
Je vais néanmoins essayer avec votre astuce.
merci et bonne journée.
Pnanni
quick157
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- 18 janvier 2013
Salut,
Tu précises être sous Windows XP mais il me semble que la version 10.1 de Norton antivirus est destinée au système d'exploitation MAC, ce qui est plutôt bizarre. Mais je me trompe peut-être.
Concernant ton problème, tu peux essayer avec l'outil de suppression SymNRT dont tu trouveras le lien de téléchargement et toutes les explications necessaires ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
Bien à toi
Tu précises être sous Windows XP mais il me semble que la version 10.1 de Norton antivirus est destinée au système d'exploitation MAC, ce qui est plutôt bizarre. Mais je me trompe peut-être.
Concernant ton problème, tu peux essayer avec l'outil de suppression SymNRT dont tu trouveras le lien de téléchargement et toutes les explications necessaires ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
Bien à toi
manumetz
Salut Manu,
Bravo! tu es un pro!
Toutefois, quand je suis ta procédure j'arrive à INTEL, mais je ne trouve pas LANDESK ni les items suivants.
Allo maman bobo! As tu la solution?
Cordialement
Manu
Bravo! tu es un pro!
Toutefois, quand je suis ta procédure j'arrive à INTEL, mais je ne trouve pas LANDESK ni les items suivants.
Allo maman bobo! As tu la solution?
Cordialement
Manu
yahiatlm
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- mardi 25 août 2009
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- 27 août 2009
Salut Manu,
merci pour ta réponse...
cordialement
yahiatlm
merci pour ta réponse...
cordialement
yahiatlm
anis BA
salut haythem ;
j'arrive toujours pas à trouver les clès de la base de registre
si t'as pu les trouver merci de me les communiquet
d'avance merci
j'arrive toujours pas à trouver les clès de la base de registre
si t'as pu les trouver merci de me les communiquet
d'avance merci