Portabilité résiliation en cours
adora
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà j'ai besoin de votre aide ^^
Suite à l'augmentation de la tva, j'ai fait une demande de résiliation sfr il y a environ 15 jours et qui sera effective le 1er mars. Je prends un forfait chez nrj mais je voulais savoir si je peux quand même demander la portabilité de mon numéro sachant que j'ai mon numéro RIO mais étant donné que j'ai de moi-même résilié mon forfait...
Voilà j'ai besoin de votre aide ^^
Suite à l'augmentation de la tva, j'ai fait une demande de résiliation sfr il y a environ 15 jours et qui sera effective le 1er mars. Je prends un forfait chez nrj mais je voulais savoir si je peux quand même demander la portabilité de mon numéro sachant que j'ai mon numéro RIO mais étant donné que j'ai de moi-même résilié mon forfait...
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1 réponse
Bonsoir
ta portabilité risque très fortement d'être refusé du fait que ta ligne ne soit pas active dû au fait que tu la résilies.
Tu aurais du faire ta portablité puis une fois la portabilité faite résilier ta ligne. Cela n'a pas été le cas.
Oui tu peux le faire mais bon la portabilité risque fortement d'être refusé comme je viens de te le dire.
ta portabilité risque très fortement d'être refusé du fait que ta ligne ne soit pas active dû au fait que tu la résilies.
Tu aurais du faire ta portablité puis une fois la portabilité faite résilier ta ligne. Cela n'a pas été le cas.
Oui tu peux le faire mais bon la portabilité risque fortement d'être refusé comme je viens de te le dire.
adora
D'accord merci pour les info! Donc en fait j'ai le "droit "d'essayer, je veux dire par exemple cela n'engendra pas de frais?
zoulou33
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tu peux essayé au pire cela engendra des frais qui seront le quart des mensualités restantes à payer si contrat de 24 mois.
adora
"Au pire" lol..., bon je crois que je ne vais pas tenter, le quart me ferait 400€!!! Mais pourquoi ça serait possible puisque j'ai déjà eu ma lettre de confirmation de résiliation au 1er mars et que le quart serait si résiliation injustifiée?
zoulou33
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Tu dis avoir résilier ta ligne Est ce bien ça?. Si oui la portablité ne peut pas se faire sur une ligne résiliée. Pour le reste à savoir si tu vas payer non car tu l'as fait dans les temps à mon avis.
adora
J'ai envoyé ma lettre de résiliation, reçu la confirmation et mon contrat prend fin le 1er mars, actuellement j'utilise encore cette ligne.
