Connexion a la cbox impossible

Bonjour à tous,
Je vous explique mon probleme en essayant d'etre le plus clair possible :
Il y'a deux jours j'ai reussi a installer la cbox de mes voisins sur leur ordinateur sous windows 98. Or n'ayant plus de son j'ai été obliger de formater leur pc, un packard bell avec XP.
Or, depuis que j'ai formater j'ai essayé de réinstaller la cbox mais celui ci ne veut pas et me dit :
Ping de l'adresse IP de la passerelle : NON
Communication avec la cbox a echouée
ADI USB Remote NDIS Network Device *2
Miniport d'ordonnancement de paquets.
J'aurai voulu savoir si vous saviez d'ou cela peu venir. Moi j'ai penser que cela pouvait etre un probleme avec la carte reseau que windows ne reconnait pas mais j'en suis pas plus sur que ca.
Merci de votre aide.