Connexion caméscope Panasonic

Bonjour,

J'ai un caméscope Panasonic NV-GS 400 que je ne parviens pas à connecter à mon PC sous Windows XP.
J'ai installé tous les logociels, avec les drivers USB, j'ai branché la caméra comme il faut mais ça ne fonctionne pas.
J'ai aussi refait la procédure d'installation après avoir désactivé le Pack 2 sécurité, mais rien à faire le camescope n'est toujours pas reconnu.

Que puis-je faire pour que ça fonctionne ? J'imagine ne pas être le seul dans ce cas.
(A noter que j'ai fait le test de connexion avec un caméscope JVC et ça marche très bien.)

Merci par avance pour votre aide car je ne peux pas faire d'acquisition et encore moins de montage sur mon logiciel Studio 9/3 de Pinnacle.