Centrale et ecrant demarre mais ensuite rien

Résolu
ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre -  
ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

Je vien d'allumer mon ordinateur :
L'unité centrale ce met en route
l'écrant aussi

sa affiche le demarage normal (fond noir, logo windows, "demarrage ...")

puis ecrant noir
impossible d'atteindre le bureau

Que faire ? ? ?

aidez moi SVP
Merci d'avance

5 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

    pour vista

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

    pour windows 7

    http://aideetsupport.com/Restauration%20du%20syteme%20sous%20Windows%207.htm

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  2. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci
    mais la fenetre de restauration ne repond pas
    (je ne peut ni cliquer sur suivant ni sur précedent)
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    si vous avez le dvd de windows 7

    essayez ça

    http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm

    puis essayez aussi la restauration système, ou réparer le démarrage
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  4. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
     
    On a déja fait
    enfaite le truk c'est que ces un ordinateur tout neuf (acheter hier)
    donc on ne comprend pas vrement de quoi cela peut venir

    pour info : ordinateur de marque HP
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      avez vous installez quelques choses qui ne seraient pas compatible avec windows7
      avez vous essayez en débranchant les périphériques connectés sur les ports usb

      en mode sans échec le pc fonctionne ou pas.
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    2. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Oui sa fonctionne en mode sans echec

      nous avons installer une clé wifi mais elle est compatible avec windows 7
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    3. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
       
      parcontre on a telecharger un thème
      est ce que sa pourrais venir de sa ?
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  6. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Finalement le probleme vennait de notre clé WiFi
    mercii pour ton aide
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    1. ch0uch0ute56 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Appuyer sur le buton de demarrage de l'unité centrale et appuyer plusieur fois sur F11

      Ensuite réinstaller le système

      et suivre les indications ^^
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