Soucis avec WordPress et webhost

Bonjour,
j essaye de transférer WordPress sur webhost
j ai bien modifier le fichier wp-config.php
et j ai bien tout envoyer sur l hébergeur
mais ce dernier ne me donne pas accès
on me dit que cela serait du a une incompatibilité ,j ai beau chercher sur google je ne trouve pas

qui peux m aider svp


un tout grand merci