[PB]Ecran noire,curseur de la souris...
Néos440
-
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai actuellement un probleme avec mon ordinateur j'ai un ecran tout noir je vois juste le curser de ma souris...
Lorsque de fait ctrl+alt+del j'ai bien une page qui apparait mais lorque je clique sur le gestionaire des tache il me dise "Le gestionnaire des taches a ete desactiver par votre administrateur...
J'ai instaler recament l'anti virus KASPERSKY.
Merci de me repondre au plus vite...
Lorsque de fait ctrl+alt+del j'ai bien une page qui apparait mais lorque je clique sur le gestionaire des tache il me dise "Le gestionnaire des taches a ete desactiver par votre administrateur...
J'ai instaler recament l'anti virus KASPERSKY.
Merci de me repondre au plus vite...
A voir également:
- [PB]Ecran noire,curseur de la souris...
- Double ecran - Guide
- Comment faire apparaître le curseur sans souris - Guide
- Quelle touche pour débloquer la souris ? - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Ecran noir - Guide
1 réponse
Bonjour,
comment communiques tu avec nous ?
Si le mode sans échec avec prise en charge réseau fonctionne, fais ceci :
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
comment communiques tu avec nous ?
Si le mode sans échec avec prise en charge réseau fonctionne, fais ceci :
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
