Aide pour chasser des pubs envahissantes.SVP Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à une erreur de téléchargement je me retrouve avec des publicités qui arrivent inopinément. Quelqu'un pourrait-il m'aider à mes défaire de ces pubs SVP. Merci d'avance.


Configuration: Windows 7 / chrome/mozilla

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

k974 · Answer

Salut

tu peux utiliser un module complémentaire nommé"adblock" sous mozilla!

combréen · Answer

Bonjoue et merci Guillaume5188,

Voici à suivre le lien obtenu après analyse.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijdLvvC1O.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

 Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
----------------------------------------------------------------------------------------------------

[MD5.D99D543651B6D2223E2CF96AC0407829] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvc.exe   [223744]    
O4 - HKCU\..\Run: [JP595IR86O] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvc.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job    
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job    
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\{BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)    
[MD5.D99D543651B6D2223E2CF96AC0407829] [APT] [{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvc.exe    
[HKCU\Software\6BTOP2GA8A]    
[HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]    
[HKCU\Software\JP595IR86O]    
[HKCU\Software\NtWqIVLZEWZU]    
[HKCU\Software\XML]


--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent. 

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ]

> À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide.  Ne touche plus à rien !  

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !! 


* Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées. 

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer]. 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

combréen · Answer

re,

voici à suivre le rapport obtenu.


Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by Jean-Luc at 30/01/2011 17:14:09
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvc.exe [223744]  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\6BTOP2GA8A  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\JP595IR86O  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\NtWqIVLZEWZU  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\XML  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [JP595IR86O] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvc.exe  => Valeur supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\windows	asks\{22116563-108c-42c0-a7ce-60161b75e508}.job  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows	asks\{62c40aa6-4406-467a-a5a5-dfdf1b559b7a}.job  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows	asks\{bbaeaeaf-1275-40e2-bd6c-bc8f88bd114a}.job  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\ask.com\updatetask.exe (.not file.)  => Fichier absent

========== Tache planifiée ==========
Task : Scheduled Update for Ask Toolbar  => Tâche supprimée avec succès
Task : {22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}  => Tâche supprimée avec succès
Task : {22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}  => Tâche supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
4 : Fichier(s)
3 : Tache planifiée


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

Re

* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

@+

combréen · Answer

Re,

Voici le rapport AD;


======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 17:27:28 le 30/01/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium   (X64) 
Jean-Luc@JEAN-LUC-PC (Acer Aspire X3950) 
 
============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Users\Jean-Luc\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Jean-Luc\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\5vpyey8e.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "GL"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&qsrc={qsrc}&... 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYFR"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1291198493402"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "10168"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-lang", "fr"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-locale", "UK"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "8"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.v", "3.8.0.99999"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.askTbInstalled", true); 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

-- C:\Users\Jean-Luc\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\5vpyey8e.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\Users\Jean-Luc\Documents\images divers pour graphisme
browser.search.defaultenginename, Google
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13
keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?sourceid=navclient&hl=fr&q=

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 4 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 30/01/2011 (4469 Octet(s)) 

Fin à: 17:29:02, 30/01/2011 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

combréen · Answer

Re,
cela fait des années que j'ai malware bytes, mais cette fois il n'était pas à jour (pas bien la négligence ), voici le rapport qu'il m'a sorti.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5640

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

30/01/2011 17:50:30
mbam-log-2011-01-30 (17-49-57).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 165213
Temps écoulé: 3 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 2
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 4
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 9

Processus mémoire infecté(s):
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvd.exe (Trojan.Downloader) -> 2412 -> No action taken.
c:\Windows\Qwylia.exe (Trojan.Downloader) -> 2996 -> No action taken.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\HJRUDZ5DT2 (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NtWqIVLZEWZU (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvd.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Windows\Qwylia.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvb.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvf.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvg.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvi.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\Qvj.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\Windows\Tasks\{62c40aa6-4406-467a-a5a5-dfdf1b559b7a}.job (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
c:\Windows\Tasks\{bbaeaeaf-1275-40e2-bd6c-bc8f88bd114a}.job (Trojan.Downloader) -> No action taken.

combréen · Answer

Oups..avec mes excuses,


Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5640

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

30/01/2011 18:53:22
mbam-log-2011-01-30 (18-53-22).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 340462
Temps écoulé: 47 minute(s), 30 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\ZHPDiag\quarantine\qvc.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\5vpyey8e.default\Cache\4809e87fd01 (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\5vpyey8e.default\Cache\6ed9af4bd01 (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

combréen · Answer

Re,
Merci, apparemment je n'ai plus de pubs qui apparaissent. J'ai réinstallé Firefox et ça fonctionne.Merci encore.

Aide pour chasser des pubs envahissantes.SVP

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