Desinstallation

Résolu
mamylea -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je veux changer d'antivirus, et je n'arrive pas à désinstaller le module qui me reste. En utilisant la fonction "désinstaller" dans le panneau de configuration ou en utilisant la fonction donnée directement dans l'installation de mon nouvel antivirus, impossible d'y arriver.

Que dois-je faire ?

Merci

9 réponses

  1. Slim 1999 Messages postés 136 Statut Membre 2
     
    laissez votre antivirus dans l'ordinateur ne l'efface pas
    puis installe ton nouveau antivirus
    facilement
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Tu parles de quel module ?
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  3. mamylea
     
    bonjour,
    Quand j'ai voulu désinstaller Bit Defender antivirus plus V 10, car il s'agit de cet antivirus, il y avait 2 parties, j'ai pu en supprimer une et la seconde c'est impossible.
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  5. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Désinstalle-le avec cet --> utilitaire en mode sans échec.
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  6. mamylea
     
    oups, un petit souci , l'utilitaire est en anglais, et là je suis nulle. Je n'ai pas troué le "mode sans échec"
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.

    Lance l'utilitaire et la désinstallation va se faire.
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  8. mamylea
     
    Je n'y arrive pas. J'abandonne ! merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider.
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  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    L'utilitaire te propose quoi ?
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