Résiliation

Résolu
Alex -  
 Alex -
Bonjour,
Je suis actuellement chez orange, et j'aimerais partir chez bouygues telecom. Il se trouve que j'ai un portable ancien et j'aimerais le changer avec mon nombre de point accumulé avant de partir. En choisissant un portable je renouvelle mon contrat. Malgré la hausse de la TVA et donc l'augmentation du prix de mon forfait aurais-je le droit de le résilier même si je viens tout juste de le renouveller?

En attente de vos réponses

Cordialement

2 réponses

bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Ce forum aurai été peut être plus approprié :

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11

Néanmoins je peut te répondre :)

Malheureusement si tu renouvelle maintenant tu ne pourra plus résilier avec l'augmentation de la TVA car depuis le 16 novembre orange a inclus dans ses conditions générales de ventes une clause qui spécifie cette augmentation, ce qui veut dire que si tu renouvelle maintenant tu ne pourra plus résilier car tu signera "en connaissance de cause" il aurai fallu effectuer ta démarche avant le 16 novembre maintenant c'est trop tard, désolé pour toi...

Cordialement :)
0
Alex
 
Merci beaucoup!
0