Problème de récupération de xbox 360 chez UPS Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Ma 360 est décédé il y a quelque jours .Je dépose donc ma xbox 360 chez le centre d'expédition d'UPS à Rosny sous bois . Mon colis a bien été envoyé en réparation mais je ne sais pas ce que je dois faire pour le récupérer . Je n'ai pas demandé d'enlèvement chez moi donc je ne sais pas s'ils vont déposer ma xbox chez moi .

Quelqu'un pourrait m'aider svp ???

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

de nada

en tout cas
t'inquiète pas 

UPS c'est sérieux 
t'as pas de risque d'arnaque ou quoi

mais il faut bien patienter 2 a 3 semaines voir 1mois

Utilisateur anonyme · Answer

tu seras livré 
au pire ils prendront contact

mais normalement a la base 
t'avais rien a faire

ça fait partie de la garantie XBox
UPS s'occupe de tout

par contre compte bien 2-3 semaines

gsfanatik · Answer

je serai livré chez moi ou ils déposeront le colis à la poste ???

Utilisateur anonyme · Answer

Non normalement 
un livreur UPS pas le facteur vient l'enlever chez toi

mais toi tu as apporté chez eux

une fois réparé ou remplacé ils te la ramènent chez toi (le livreur)

gsfanatik · Answer

mercii !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

normalement tu auras un numéro de suivi UPs
tu pourras savoir en directe ou est ton colis

partout ou il passe il est scanné
a tout moment tu sais ou il est 

dans le camion
au dépôt UPS 
chez le client
etc etc

c'est aussi simple

gsfanatik · Answer

et si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison , qu'est ce qui se passe ??

Utilisateur anonyme · Answer

et bien dans des sociétés comme ça
ils ont une obligation de livrer 3 jours de suite

quelqu'un entre temps 
peut te contacter afin de choisir un horaire ou tu es la

normalement les livraisons se font le matin
et l'après midi ils font les enlèvements

j'ai bossé 
5ans chez fedex c'est la même chose


au pire tu peux aller toi même a Rosny

gsfanatik · Answer

je te remercie pour tes réponses très précises et utiles !!!

Mercii!!

Problème de récupération de xbox 360 chez UPS

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