Problème de récupération de xbox 360 chez UPS
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gsfanatik
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Bonjour,
Ma 360 est décédé il y a quelque jours .Je dépose donc ma xbox 360 chez le centre d'expédition d'UPS à Rosny sous bois . Mon colis a bien été envoyé en réparation mais je ne sais pas ce que je dois faire pour le récupérer . Je n'ai pas demandé d'enlèvement chez moi donc je ne sais pas s'ils vont déposer ma xbox chez moi .
Quelqu'un pourrait m'aider svp ???
Ma 360 est décédé il y a quelque jours .Je dépose donc ma xbox 360 chez le centre d'expédition d'UPS à Rosny sous bois . Mon colis a bien été envoyé en réparation mais je ne sais pas ce que je dois faire pour le récupérer . Je n'ai pas demandé d'enlèvement chez moi donc je ne sais pas s'ils vont déposer ma xbox chez moi .
Quelqu'un pourrait m'aider svp ???
9 réponses
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de nada
en tout cas
t'inquiète pas
UPS c'est sérieux
t'as pas de risque d'arnaque ou quoi
mais il faut bien patienter 2 a 3 semaines voir 1mois -
tu seras livré
au pire ils prendront contact
mais normalement a la base
t'avais rien a faire
ça fait partie de la garantie XBox
UPS s'occupe de tout
par contre compte bien 2-3 semaines -
je serai livré chez moi ou ils déposeront le colis à la poste ???
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Non normalement
un livreur UPS pas le facteur vient l'enlever chez toi
mais toi tu as apporté chez eux
une fois réparé ou remplacé ils te la ramènent chez toi (le livreur) -
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normalement tu auras un numéro de suivi UPs
tu pourras savoir en directe ou est ton colis
partout ou il passe il est scanné
a tout moment tu sais ou il est
dans le camion
au dépôt UPS
chez le client
etc etc
c'est aussi simple -
et si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison , qu'est ce qui se passe ??
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et bien dans des sociétés comme ça
ils ont une obligation de livrer 3 jours de suite
quelqu'un entre temps
peut te contacter afin de choisir un horaire ou tu es la
normalement les livraisons se font le matin
et l'après midi ils font les enlèvements
j'ai bossé
5ans chez fedex c'est la même chose
au pire tu peux aller toi même a Rosny -
je te remercie pour tes réponses très précises et utiles !!!
Mercii!!
