Mon PC s'allume,s'éteint,s'allume,s'éteint...

fabonducat -  
 fabonducat -
Bonjour,

Mon fils a surfé sur le net, et depuis le PC ne veut plus s'allumer.
J'ai d'abord l'écran noir avec MSI, puis il se lance, ouvre la page bleu ciel Windows pour ouvrir ma session, et au bout de 2 secondes, il s'éteint et recommence jusqu'à l'ouverture de session et s'éteit à nouveau..
Que puis je faire?
Et pourrai je récupérer des documents?
Merci

11 réponses

Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
pour démarrer en MSE.

N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows XP ou Vista) installé sur votre ordinateur.

1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur affiche les données du BIOS

2/ À la fin du chargement du BIOS, [b]commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier ([b]ou F5 si F8 ne fonctionne pas).

3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.
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fabonducat
 
Ok, merci ça s'ouvre
Et après je fais quoi?
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fabonducat
 
je continue en mode sans échec ou je restaure l'ordi dans un état précédent?
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fabonducat
 
???
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guitareuh Messages postés 3080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   452
 
est-ce le pc est ancien
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Salut

Il s'éteint brusquement ou il prend le temps de fermer la session?
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fabonducat
 
Il s'ouvre tranquille jusqu'à la page d'ouverture de session, et ça reste 2 secondes, je ne peux rien faire, il s'éteint aussitôt, et ainsi de suite
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Nan mais quand il s'éteint, il prend le temps de fermer la session ou il coupe direct?
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fabonducat
 
il n'ouvre pas la session, il s'éteint et se relance sans jamais ouvrir de session
il coupe direct
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fabonducat
 
Quoi faire??
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
C'est un Pc portable ou fixe?
Tu as vérifié que les ventilos tournent bien?
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fabonducat
 
C'est un PC fixe, le ventilo tourne au démarrage
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fabonducat
 
Help
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu as regardé les températures?
Tu as essayé en mode sans échec?
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fabonducat
 
comment je peux faire à partir du clavier, parce qu'avec la souris je n'ai pas le temps d'ouvrir de session, il se relance tout seul
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu as été dans le BIOS déjà pour voir les températures du processeur?
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fabonducat
 
Non, ça je sais pas faire
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fabonducat
 
quelqu'un peut-il m'aider??
Merci bien déjà Tigzy tu m'as fait avancer, c'est sympa
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
En mode sans echec:

* Télécharge ZHPDiag
Capture

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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fabonducat
 
Merci Tigzy,

Voilà le 1er rapport du diagnostic:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijJaCWpzK.txt

Et voici le 2nd rapport fait avec "analyse détaillée"

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijSr3KHRl.txt
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
rien vu qui pourrait empêcher l'ouverture de session

Essaie de télécharger Malwarebytes et fait un scan avec en MSE.
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fabonducat
 
je télécharge Malwarebytes, je veux l'"exécuter en tant que", et rien ne se passe, ça ne s'ouvre pas
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Et en double cliquant?
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fabonducat
 
oui y'a rien à faire, ni double clique, ni clique droit
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Va ici: https://www.luanagames.com/index.fr.html
suit les instruction pour le mode 1, et poste le rapport
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fabonducat
 
ok,
je l'ai mis sur le bureau, ouvert, et là j'ai une fenêtre bleue "RogueKiller by Tigzy" et en rose écrit:
searching bad processes...
searching bad services running...
1. Scan (écrit en vert)
2.Delete (écrit en rouge)
3.Hosts fix (écrit en rouge)

et un curseur qui glignotte en dessous

C'est normal? ou ça ne s'est pas lancé?
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