Mon PC s'allume,s'éteint,s'allume,s'éteint...

fabonducat -  
 fabonducat -
Bonjour,

Mon fils a surfé sur le net, et depuis le PC ne veut plus s'allumer.
J'ai d'abord l'écran noir avec MSI, puis il se lance, ouvre la page bleu ciel Windows pour ouvrir ma session, et au bout de 2 secondes, il s'éteint et recommence jusqu'à l'ouverture de session et s'éteit à nouveau..
Que puis je faire?
Et pourrai je récupérer des documents?
Merci

11 réponses

Résumé de la discussion

Problème de démarrage sous Windows XP où l’ordinateur s’éteint et redémarre après l’écran de connexion, passant d’un écran noir à un écran bleu ciel avant de s’éteindre à nouveau. Plusieurs réponses suggèrent d’essayer un démarrage en mode sans échec via les touches F8 ou F5 et d’envisager la vérification des températures et du refroidissement lorsque le PC s’éteint. Des observations mentionnent aussi des soucis matériels comme une gestion du clavier (QWERTY) et des infections, recommandant le mode sans échec, la vérification des ventilos et l’utilisation d’outils de sécurité comme RogueKiller. En complément, certains avis évoquent la possibilité de récupérer des documents en cas d’accès partiel au système, mais la réussite dépendra de l’intégrité du disque et des sauvegardes disponibles.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    pour démarrer en MSE.

    N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows XP ou Vista) installé sur votre ordinateur.

    1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur affiche les données du BIOS

    2/ À la fin du chargement du BIOS, [b]commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier ([b]ou F5 si F8 ne fonctionne pas).

    3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.
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    1. fabonducat
       
      Ok, merci ça s'ouvre
      Et après je fais quoi?
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    2. fabonducat
       
      je continue en mode sans échec ou je restaure l'ordi dans un état précédent?
      0
    3. fabonducat
       
      ???
      0
  2. guitareuh Messages postés 3080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   455
     
    est-ce le pc est ancien
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  3. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Salut

    Il s'éteint brusquement ou il prend le temps de fermer la session?
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  4. fabonducat
     
    Il s'ouvre tranquille jusqu'à la page d'ouverture de session, et ça reste 2 secondes, je ne peux rien faire, il s'éteint aussitôt, et ainsi de suite
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Nan mais quand il s'éteint, il prend le temps de fermer la session ou il coupe direct?
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    2. fabonducat
       
      il n'ouvre pas la session, il s'éteint et se relance sans jamais ouvrir de session
      il coupe direct
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  6. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    C'est un Pc portable ou fixe?
    Tu as vérifié que les ventilos tournent bien?
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  7. fabonducat
     
    C'est un PC fixe, le ventilo tourne au démarrage
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    1. fabonducat
       
      Help
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    2. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu as regardé les températures?
      Tu as essayé en mode sans échec?
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    3. fabonducat
       
      comment je peux faire à partir du clavier, parce qu'avec la souris je n'ai pas le temps d'ouvrir de session, il se relance tout seul
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    4. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu as été dans le BIOS déjà pour voir les températures du processeur?
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    5. fabonducat
       
      Non, ça je sais pas faire
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  8. fabonducat
     
    quelqu'un peut-il m'aider??
    Merci bien déjà Tigzy tu m'as fait avancer, c'est sympa
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  9. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    En mode sans echec:

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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  10. fabonducat
     
    Merci Tigzy,

    Voilà le 1er rapport du diagnostic:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijJaCWpzK.txt

    Et voici le 2nd rapport fait avec "analyse détaillée"

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijSr3KHRl.txt
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  11. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    rien vu qui pourrait empêcher l'ouverture de session

    Essaie de télécharger Malwarebytes et fait un scan avec en MSE.
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    1. fabonducat
       
      je télécharge Malwarebytes, je veux l'"exécuter en tant que", et rien ne se passe, ça ne s'ouvre pas
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    2. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Et en double cliquant?
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    3. fabonducat
       
      oui y'a rien à faire, ni double clique, ni clique droit
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    4. fabonducat
       
      ok,
      je l'ai mis sur le bureau, ouvert, et là j'ai une fenêtre bleue "RogueKiller by Tigzy" et en rose écrit:
      searching bad processes...
      searching bad services running...
      1. Scan (écrit en vert)
      2.Delete (écrit en rouge)
      3.Hosts fix (écrit en rouge)

      et un curseur qui glignotte en dessous

      C'est normal? ou ça ne s'est pas lancé?
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