Imprimante cx 4300

mahirobert.dz Messages postés 4 Statut Membre -  
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je remercie tous ceux qui m'ont répondu.
Et en réponse aux questions qui ont été posées, je tiens à préciser ce qui suit:
mon imprimante fait passer la feuille le plus normalement du monde avec le va et vient du chariot (porte cartouches), mais elle n'imprime pas
2- les cartouches sont les même, d'ailleurs elle me signale pas le défaut de cartouches
3- Pour me rassurer, j'ai complétement désintaller le logiciel et je l'ai réinstallé une nouvelle fois avec toutes les options malheureusement le probléme persiste toujours
je vous remercie pour votre contribution

1 réponse

  1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonjour,

    avez-vous la possibilité sur cette imprimante de tester les têtes d'impression ?
    Il doit certainement y avoir une option qui ressemble à "nettoyage des têtes" ou "alignement des cartouches",vous devriez essayer cette solution, à moins que cela ne soit déjà fait ! et là pas d'autre solution.
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    1. mahirobert.dz Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci pour votre contribution, mais le probléme, c'est que mon imprimante d'imprime pas du tout malgré que le chariot fait le va et vient
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    2. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
       
      mais avez-vous fait un nettoyage de têtes ?
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