Norton internet security restoration menace Fermé

Question

Bonjour, 
Voici que norton me détecte une menace sur ma clef usb et tout seul il decide de de la mettre en quarantaine.  Bref je la restore et la Retour au debut norton me détecte une menace , il la met en quarantaine tout seul je la restaure et la retour à la case départ. 
Cette menace est un faux positif (testé par nod 32) et puis même si c'est une menace je ne sais pas comment la restaurer je me tourne vers vous aidez moi !
Si qulqu'un à la réponse merci de me le dire ça serai sympa ;)

Dans l'attente de vos réponses
Philipe


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.13

gen-hackman · Answer

salut pourquoi tu veux la restaurer ?

babacool-13 · Answer

Bonsoir, merci de ta réponce
Par ce que ce n'est pas une menace ( faux positif )    Heureusement que j'ai précisé (:

gen-hackman · Answer

c'est quoi comme fichier ?

babacool-13 · Answer

Un .exe  et puis même j'ai envi de restaurer ce fichier et c'est impossible c'est quand même adhérent !

babacool-13 · Answer

*abérent

gen-hackman · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

ton fichier

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

babacool-13 · Answer

Je sais c'est fait m'ai c'est imposssible de le sortire de la quarentaine plus de 3 seconde ! il est inrestaurable :/
Comme tous les fichiers pausitifs

gen-hackman · Answer

tu as le rapport de virus total ?

babacool-13 · Answer

Mais je ne cherche pas à savoir si il contient un trojan un virus un malware je veut simplement restaurer se fichier c'est tout si tu sais dit moi comment on fait ;)

babacool-13 · Answer

Et puis comment tu veux que je fasse une analyse puis que le fichier peut pas sortir de la quarentaine sans se refaire attraper ^^

gen-hackman · Answer

desactive norton 5mn ^^

babacool-13 · Answer

Oui ^^  Mais c'est pas mon but en fait le but c'est de restaurer se fichier mais sauf l'ajouter aux exclusions ou arreter la protection je croi qu'y a pas moyen ou meme que norton quand il le detecte il me pose la questione  (mettre en quarentaine, supprimer , ignorer) ou peut on modifier ça ?  parceque j'ai cherché dans les parrametres ^^

gen-hackman · Answer

ignorer....mais si c'est infectieux serieusement ......

babacool-13 · Answer

On ne peut pas l'ignorer c'est ça le proble il met en quarentaine tout seul non c'est pas infectieu j'ai nod 32  car je suis sur marchine virutuelle de test ....
C'est un fichier sain mais contenant un modèle de détection semblable a un Win32 Mais y'a pas moyen de le sortir...   Mauvais point pour norton :/

gen-hackman · Answer

lol

babacool-13 · Answer

En même temps norton n'est pas une référence ;P

gen-hackman · Answer

non

Norton internet security restoration menace

17 réponses

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