Win32:malware-gen
ki_wi737
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ki_wi737 -
ki_wi737 -
Bonjour,
avast a détecter une menace c'est un virus win32:malware-gen.
lorsque je le mets en quarantaine avast me dit que le fichier spécifié est introuvable.
c:\\windows\temp\QUE2758.tmp\upgrade.exe|>$20\queryexplorer.dll
comment je dois procéder pour ne plus être menacée.
avast a détecter une menace c'est un virus win32:malware-gen.
lorsque je le mets en quarantaine avast me dit que le fichier spécifié est introuvable.
c:\\windows\temp\QUE2758.tmp\upgrade.exe|>$20\queryexplorer.dll
comment je dois procéder pour ne plus être menacée.
2 réponses
Salut ki_wi737
il faudrait faire une analyse plus poussee de ton systeme
Effectues un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, nous allons utiliser ZHP DIAG de Nicolas Coolman
> Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman ICI http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.htm et enregistre-le sur ton Bureau
> Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par "clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur"
NB : N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
> Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Tu refermes ZHPDiag
Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur http://www.cijoint.fr/
> Copie-colle le lien fourni dans ta réponse
il faudrait faire une analyse plus poussee de ton systeme
Effectues un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, nous allons utiliser ZHP DIAG de Nicolas Coolman
> Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman ICI http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.htm et enregistre-le sur ton Bureau
> Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par "clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur"
NB : N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
> Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Tu refermes ZHPDiag
Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur http://www.cijoint.fr/
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