Win32:malware-gen
Bonjour,
avast a détecter une menace c'est un virus win32:malware-gen.
lorsque je le mets en quarantaine avast me dit que le fichier spécifié est introuvable.
c:\\windows\temp\QUE2758.tmp\upgrade.exe|>$20\queryexplorer.dll
comment je dois procéder pour ne plus être menacée.
avast a détecter une menace c'est un virus win32:malware-gen.
lorsque je le mets en quarantaine avast me dit que le fichier spécifié est introuvable.
c:\\windows\temp\QUE2758.tmp\upgrade.exe|>$20\queryexplorer.dll
comment je dois procéder pour ne plus être menacée.
2 réponses
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Salut ki_wi737
il faudrait faire une analyse plus poussee de ton systeme
Effectues un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, nous allons utiliser ZHP DIAG de Nicolas Coolman
> Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman ICI http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.htm et enregistre-le sur ton Bureau
> Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par "clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur"
NB : N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
> Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
Important: Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Tu refermes ZHPDiag
Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur http://www.cijoint.fr/
> Copie-colle le lien fourni dans ta réponse -
merci pour les réponses. le problème est résolu.
