Désinstaller Personal Internet Security 2011

Résolu/Fermé
Redac - 11 janv. 2011 à 17:28
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 12 janv. 2011 à 23:18
Bonjour,

Le spyware Personal Internet Security 2011 pollue mon ordinateur. Je souhaiterais le désinstaller. J'ai trouvé ce forum et souhaiterais trouvé quelqu'un qui a réussi à "déloger" cet intrus. merci par avance de votre aide.

Redac

A voir également:

22 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 17:29
bonjour


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)


Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
4
Moment de grace,

voici les 2 liens:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijBIuTucY.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijPyk7KlY.txt

merci par avance de ton aide

Redac
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 18:25
Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

choisis l'option CLEAN


laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

colle le contenu dans ta reponse
2
Voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijE00NQGn.txt

merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 19:08
et zhp comme indiqué en dessous
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 19:05
le rapport n'est pas complet

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
______________

si cela coince sur sur ci joint.fr passer par https://www.cjoint.com/

____________

puis

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

______________

si cela coince sur sur ci joint.fr passer par https://www.cjoint.com/

0
Voici le lien ZHPDiag: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijE00NQGn.txt

merci merci merci
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 19:19
tu m'as posté deux fois killem
0
oh pardon. voici le lien ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?0bltBvyESt
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 19:45
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[MD5.34945A0D67B30996C00B0DEE6F170DE5] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\f0e0a9\PIf0e_2262.exe [5064704]
[MD5.16EFF356C97ED58CD8A98C65DE26D174] - (.Enigma Software Group USA, LLC. - Service scanner interface.) -- C:\PROGRA~1\ENIGMA~1\SPYHUN~1\SH4SER~1.EXE [327000]
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\TENDANCEL\Menu Démarrer\Programmes\Personal Internet Security 2011.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\f0e0a9\PIf0e_2262.
O23 - Service: (SpyHunter 4 Service) . (.Enigma Software Group USA, LLC. - Service scanner interface.) - C:\PROGRA~1\ENIGMA~1\SPYHUN~1\SH4SER~1.exe
HOSTFix
ProxyFix





Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
0
voici le lien ZHPFixReport : https://www.cjoint.com/?0bluabfZYHM

merci
0

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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 20:02
peux tu me refaire un nouveau rapport ZHPdiag, car tu as en + un detournement host qui devrait être résolu mais je voudrais vérifier avant de poursuivre
0
excusez-moi, peux-tu me reexpliquer la manip car je ne suis pas experte et je ne sais plus à quelle cela correspond
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 20:12
(sourire)

tu seras transformée à la fin

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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:) on m'appellera bientôt Steve Redac Jobs


voici le lien ZHPDiag 2 : https://www.cjoint.com/?0bluwQIEXIx
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 20:30
ca n'a pas pris

1)

Télécharge HostsXpert sur ton Bureau :

http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip

---> Décompresse-le (Clic droit >> Extraire ici)

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de HostsXpert, « exécuter en tant qu'Administrateur »


---> Double-clique sur HostsXpert pour le lancer , laisse travailler l'outil.

---> clique sur le bouton "Restore MS Hosts File" puis ferme le programme

PS : Avant de cliquer sur le bouton "Restore MS Hosts File", vérifie que le cadenas en haut à gauche est ouvert sinon tu vas avoir un message d'erreur.

_____________

si tu n"as pas rencontré de problème

alors

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


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ça ne fonctionne pas; le cadenas est ouvert et il me met tout de même ce message d'erreur:
Error: Cannot create file C:/ WINDOWS/system32/DRIVERS/ETC/hosts :(
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 20:39
arf

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt



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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 22:22
tu l'as eu où ce combofix ?!?!

as tu pris le lien donné ?
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oui ce que tu m'as donné. pq?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 22:29
Distributed under the Boost Software License, Version 1.0.
https://www.boost.org/LICENSE_1_0.txt


c'est bizarre

prends le là et refais le stp
https://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/

et installe la console !!!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
Modifié par moment de grace le 11/01/2011 à 22:34
et j'oubliais

tu dois avoir sur ton bureau un fichier archive Upload_nom de ta_session_List_Kill'em.zip

peux tu l'heberger sur ci joint et copier le lien

merci
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pour installer la console il faut faire un truc particulier, hormis laisser ouvert le net ? je vais suivre à nouveau pas a pas tes instructions et prendre le lien ci-dessus. là je suis sur mon lieu de travail et je vais rentrer chez moi (histoire d'être "fraîche" pour demain) ; est-ce que tu seras sur le forum demain matin ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 22:35
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ok c'est cool. faire quoi ? parce que si je clique sur le lien https://www.commentcamarche.net/
ca ne fait rien
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
11 janv. 2011 à 22:41
c'est pour les concepteur d'outils de désinfections

tu dois avoir sur ton bureau un fichier archive Upload_nom de ta_session_List_Kill'em.zip

peux tu l'heberger sur ci joint et copier le lien

merci

_________

pour la console

tu laisseras internet et tu accepteras l'installation quand il te le proposera
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loloetseb Messages postés 5508 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2012 174
11 janv. 2011 à 23:08
,) pour suivre
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 10:51
bonjour

apres relecture et réflexion

on va faire autrement

1)

désinstaller tous les outils

Télécharge DelFix sur ton bureau.

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe


1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION

2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

___________

2)

ré installer ZHP mais la dernière version cette fois ci

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


0
Bonjour Moment de grace,

j'étais en train de refaire la procédure d'hier (la dernière) dont voici le résultat : https://www.cjoint.com/?0bmliCMWUV .
je te l'envoie qd même au cas où... dis-moi si je dois finalement faire la procédure "Delfix"
merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 11:14
oui fais delfix et le nouveau ZHP stp
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alors voilà les liens:
1- lien Delfix text : https://www.cjoint.com/?0bmlwQdQMbt
2-lien ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijL9oLecz.txt

merci
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 11:32
bien

le détournement host est réglé

on va pouvoir finir tranquille

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
0
voilà le résultat :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5506

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

12/01/2011 12:36:16
mbam-log-2011-01-12 (12-36-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 216760
Temps écoulé: 54 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 5
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2262&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_USERS\S-1-5-19\SOFTWARE\Classes\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2262&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_USERS\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2262&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_USERS\S-1-5-20\SOFTWARE\Classes\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2262&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_USERS\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2262&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&startIndex={startIndex?}&startPage={startPage}) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\documents and settings\all users\application data\f0e0a9\pif0e_2262.exe (Rogue.PersonalInternetSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\list_kill'em\serv_impath.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\list_kill'em\TCP_IP.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\list_kill'em\Upl.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ZHPDiag\quarantine\pif0e_2262.exe.vir (Rogue.PersonalInternetSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\documents and settings\tendancel\menu démarrer\personal internet security 2011.lnk (Rogue.PersonalInternetSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Utilisateur anonyme
12 janv. 2011 à 12:43
bon ben pas de zip.....:(
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???
0
Utilisateur anonyme
12 janv. 2011 à 12:51
bonjour je suis le concepteur de List_Kill'em et j'aurais voulu recuperer le zip que le programme a créé sur ton bureau pour faire avancer l'outil
0
Moment de Grace m'a conseille d'enlever tous les outils ce matin avant d'installer Delfix, ce que j'ai fait donc effectivement le zip n'est plus là. MdG n'est plus là, tu prends le relais? que dois-je faire maintenant?
merci
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 14:10
arf

je vais me faire engueuler pour le zip de killem !!!

@ redac

tu peux vider la quarantaine de MBAM

____________

comment va le pc ?

____________

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
______________

si cela coince sur sur ci joint.fr passer par https://www.cjoint.com/

0
:)
1- quarantaine vidée
2- le pc va, j'ouvre correctement mes dossiers, ma date de données info qui était bloquée hier, je pense qu'il faut que je m'occupe, une fois toute cette procédure finie, de Outlook Express qui ne s'ouvre pas et également d'Internet Explorer qui fonctionne mais que j'ouvre sans les modules complémentaires
3- voici le lien ZHPDiag text : https://www.cjoint.com/?0bmoC9dYyxR

merci
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 14:39
Ne te prends pas trop la tête avec internet explorer, garde le à jour pour les MAJ Windows et utlise plutôt firefox plus rapide et plus sécurisé (explication en fin de sujet à venir)

......................

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKCU\Software\3] O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\f0e0a9\PIf0e_2262.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) --
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} [DefaultScope] - (Google) - http://findgala.com/?uid=2262&q={searchTerms}&rlz=1I7ADSA_fr



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
0
MdG,

1è- voici le copié collé du rapport :

Rapport de ZHPFix 1.12.3236 par Nicolas Coolman, Update du 05/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-12-01-2011-14-42-46.txt
Run by TENDANCEL at 12/01/2011 14:42:46
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} [DefaultScope] - (Google) - http://findgala.com/?uid=2262&q={searchTerms}&rlz=1I7ADSA_fr => Clé absente


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre


End of the scan

2è- le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij6GsZCvi.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 14:52
pour finir

1)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

2)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

3)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* </gras>Rends toi dans l'onglet "Autres options"</gras>
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...



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MDG :
1- voici le lien : https://www.cjoint.com/?0bmpbZ4cBFG
2- "Activer Acrobat JavaScript" décoché
3- OneClick2RestorePoint téléchargé correctement, j'ai cliqué sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows s'est ouvert mais ensuite je ne peux rien sélectionner (tu me demandais : Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan... - mais je ne vois rien à sélectionner. ??? que dois-je faire?

merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 15:15
pour remplacer cette étape fais ceci

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm
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j'ai suivi pas à pas les indications, qd je coche "désactiver" et que je veux appliquer, il me marque:
"La restauration du système a rencontré une erreur en tentant d'activer/désactiver 1 ou plusieurs lecteurs. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau."
ce que j'ai fair , redémarré puis réessayé... tjs le même message erreur...
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 15:32
Télécharge Zeb Restore
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

coche restauration systeme
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MdG, ça y est c'est fait. maintenant, je reprends la procédure comme ceci ? :

moment de grace 16375Messages postés
6 décembre 2008Date d'inscription
12 janvier 2011Dernière intervention 12 jan 2011 à 14:52


4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

choisis SUPPRESSION

poste son rapport
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 15:48
oui on y va pour delfix qui doit supprimer les outils sauf mbam
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MdG, voici le lien : https://www.cjoint.com/?0bmpZLTCIUV
merci ;)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 15:55
impec

t'as réussi à aller jusqu'au bout..nouvelle helpeuse

(sourire)

pour moi c'est tout bon

sauf soucis

=> résolu

bonne continuation
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génial!!! comment te remercier? franchement tu es formidable et patient. merci infiniment...

grâce à toi (temporairement mais alors vraiment temporairement) je me suis sentie super balèze en informatique ;))) .

au fait, c'est toi qui indique que c'est résolu? ;) j'vais adorer voir RESOLU en vert apparaître à côté de ma question.
bonne journée à toi et encore merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 janv. 2011 à 16:01
(sourire)

au fait, c'est toi qui indique que c'est résolu?

c'est fait..régale toi

bye
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bye et encore merci
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