Incrédimail2 a mauvais caractère.

Bonjour! Pour pallier l'absence d'avis de nouveau(x) message(s) sur ma messagerie SFR (mais est-ce bien normal?), j'ai installé Incrédimail2 .
Or depuis quelque temps, les caractères frappés ne correspondent pas aux touches du clavier! Ex. Le ? frappe m ou M - Le q frappe le a ou A - Le a frappe q ou Q - LE w frappe z ou Z - Le z frappe w ou W - Les chiffres sont obtenus en minuscule - Etc.. Etc ..
Cela semble affecter les touches : AQW - ¨£ - M%µ - ?./§ - les chiffres et signes -
Dur de saisir une réponse à un message.
Existe t-il une solution où cela vient t-il du portable > HP Pavilion dv4450ea ?
( Désinstaller et réinstaller Incr.. n'a rien donné ).
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Merci d'avance si vous connaissez la solution.
Cordialement . @+