Caractères Alphanumériques

Bonjour,

Je me suis rendu sur le site web des contraventions de la SNCF pour régler une amende et on me demande d'écrire mon nom au complet en caractères alphanumériques, mais je ne sais pas de quoi il s'agit.
J'ai beau écrire en minuscules, majuscules et les deux ensemble, mais rien à faire. Même sans le point, ça marche pas.
Alors quelqu'un peut me dire ce que c'est que les "caractères alphanumériques" ? et comment s'en servir ?

Merci de vos réponses.