Ne répond pas :(

vrcan Messages postés 104 Statut Membre -  
sorcier777 Messages postés 444 Statut Membre -
Bonsoir,

J'ai acheté il y a deux jours nouveau ordinateur portable...

J'ai un gros problème avec... tout les 5 - 15 min il bloque...

s'écrit ne répond pas... sa dure 15 - 30 seconde...

Aide-moi SVP :( :( :(

10 réponses

Allen1210 Messages postés 430 Statut Membre 56
 
Que fais-tu lors de ce message?

Est-ce qu'il apparait lorsque tu ne fais rien du tout?
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mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonsoir

Si il a 2 jours le mieux et de l échanger ^^

Cordialement
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
quand je vais sur l'internet ou quand je regarde un film.... meme chose... il bloque image, s marque ne répond pas... sa dure 15 - 30 seconde... apres il marche pendent quelques temps... et sa contenue comme sa...
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
toujours pas de réponse :(
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Allen1210 Messages postés 430 Statut Membre 56
 
Regarde le message de mpuissance4
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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untenshu
 
Bonjour.

Avez vous vérifié vos paramètres d'alimentation ? Sinon n'hésitez pas et retournez le directement au magasin en demandant un échange.

Cordialement.
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Salut,

il faut faire quoi de l'alimentation

Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Options d'alimentation
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Personne a une solution a me donner pour m'aider :(
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Salut,

Qu'est-ce qui ne répond pas au juste ?
Quel processus ?
Quel est le message exact ?
S'il est possible d'avoir une capture d'écran, ce serait bien.
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
https://imageshack.com/

http://img602.imageshack.us/img602/8136/sl1i.jpg
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
A part que tu as un HP 64 bits avec 6Go de RAM, ..., cette capture d'écran ne montre pas de message d'erreur il me semble.
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
http://img59.imageshack.us/img59/6862/fbnp.jpg
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Ok, ce sont les programmes qui ne répondent pas, en général.
Tu fais énormément de choses en même temps ?
Est-ce que tu lances plusieurs choses en même temps ?
Est-ce toujours Firefox ?

Pas facile de trouver l'origine de ce problème.
J'imagine que le PC est neuf ?!
A ce moment là, il est sous garantie, va en parler au revendeur.
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Ordinateur Portable, J'ai acheté en magasin Mardi. . .
Seulement FB i MSN... et sa bloque...

De même, lorsque quand je regarde un film, tous les 5 à 6 minutes sa bloque, pendant quelques 20 - 30 sec... :( :( :(
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
En effet, ce n'est pas normal
Parles-en au SAV.
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sorcier777 Messages postés 444 Statut Membre 4
 
Surement pas assez puissant, j'avais un extensa 5010 avec vista, 512 de ram au départ, après j'ai mis 4Go et XP et depuis sa marche super bien, pour la bureautique bien sûre, parce qu'avec l'AMD sempron à 1,8GhZ on va pas loin.
Au fait un dernier petit truc, il est important qu'il soit très bien ventilé, sinon il limite la puissance pour ne pas surchauffer et là sa galère vraiment. Laisse bien le dessous à l'air (ne pas le poser sur une couverture pas exemple, sa obstrue l'arrivée d'air.)

Peut-tu nous donner des infos sur ta config ? C'est quel modèle ?
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
http://img602.imageshack.us/img602/8136/sl1i.jpg
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sorcier777 Messages postés 444 Statut Membre 4
 
vu la config ça doit être un problème sofware, je vous laisse, bonne année !
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Je ne sais pas....première fois que je vois ce, j'utilise ordinateur déjà 10ans...

Mais je n'ai jamais vu que sur le nouveau ordinateur portable ça se passe :(
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Bonsoir,

Alors les nouvelles...

c'était une erreur d'usine...

Je ne comprenais pas quelque chose avec ATI Powerpress...

Toujours quand je mets le câble du chargeur de mon pc portable. Je reçois un message

http://img403.imageshack.us/img403/3458/tttxv.jpg
Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide...
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Tu es allé voir le SAV et ils te l'ont repris, comment ça s'est passé au juste ?
Qu'ont-ils fait ?
Si tu as à nouveau des erreurs, ce n'est pas normal....!
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Nouveau ordinateur portable...

Pas d'erreur...

seulement, Je ne comprenais pas Si il fois faire le truc,quand je mets le câble du chargeur de mon pc portable... ou bien, tout le temps Annuler ?
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Fais Charger la première fois, c'est probablement important la première fois et après il ne te le demandera plus.

(Je pense).
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vrcan Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Sur l'autre il ma demande tout le temps quand j met le câble du chargeur....

J'attends que la batterie déchargée, après j essayer de faire...
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Ok.
Je ne saurais pas te dire pour ça, désolé.
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